KKV varoittaa sänkyfirmasta – harkitse asiointia tarkkaan!
Kilpailu- ja kuluttajavirasto varoittaa sänkyjä myyvästä Lux Beds -yrityksestä.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan kuluttajilla on ollut lukuisia ongelmia sänkyjä myyvän Lux Bedsin kanssa. KKV on alkuvuoden aikana saanut lähes 60 yhteydenottoa sänkyjä myyvästä Lux Beds From North Oy:stä.
Tuotteita ei kuulunut kuukausienkaan odottelun jälkeen
Ilmoitusten mukaan tilattuja tuotteita ei ole saapunut eikä peruutustilanteessa ennakkoon maksettuja rahoja ole saanut takaisin.
Myös tuotteiden toimitukset ovat viivästyneet merkittävästi. Toistuvista lupauksista huolimatta tuotteita ei ole kuulunut kuukausienkaan odottelun jälkeen. Useimmissa tapauksissa tuote on maksettu kokonaan tai osittain ennakkoon.
Kuluttajaneuvonta kehottaa ottamaan huomioon havaitut ongelmat ja harkitsemaan tarkkaan asiointia yrityksen kanssa.
Lue myös: Riita käytetyn Teslan yllättävistä korjausmaksuista selvisi – näin suomalaiskuluttajalle kävi
Turvallisin ennakkomaksutapa on luottokortti
Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan ennakkomaksamiseen liittyy aina riski, sillä on mahdollista, ettei tuote tule tai rahoja ei palauteta. Turvallisin ennakkomaksutapa on luottokortti tai luottosopimus.
Viivästys on myös sopimusrikkomus, sillä tuote on toimitettava kuluttajalle sovittuna ajankohtana. Jos toimitusajasta ei ole sovittu, kuluttajan pitää saada tavara ilman aiheetonta viivästystä ja viimeistään 30 päivän kuluttua tilauksen tekemisestä.
Jos tuote on esimerkiksi tilattu verkkokaupasta, kyse on etämyynnistä. Tällöin kaupat saa perua 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Peruutusoikeutta voi käyttää myös ennen tuotteen vastaanottamista.
Mittatilaustavaroilla ei ole etämyynnin peruuttamisoikeutta, mutta rajoitus ei koske tuotteita, jotka vastaavat standarditavaraa ja jonka muunteluun kuluttaja voi vaikuttaa vain vähän; esimerkiksi erikseen tilattavaa ja valmistettavaa sohvaa, johon saa valita värin ja materiaalin perusvalikoimasta.
Katso myös: Saako auton vikoja kaunistella? Käytettyjen autojen kauppa on tyypillinen kuluttajariidan aihe
Uusimmat
-
10:54
Tätä tarkoittaa, kun vettä sataa saavista kaatamalla – katso meteorologi Jenna Salmisen vesiyllätys kuvauksissa
-
10:47
MTV seuraa: Voittotaistelu heräsi uudelleen henkiin! Mitä Toyotalla tapahtuu?
-
10:42
Lähde: Prinsessa Catherine harkitsee piipahdusta kansalaisten eteen kuningas Charlesin juhlapäivänä
-
10:42
Nuorilta juhlijoilta takavarikoitiin kirkasta viinaa ja sähkötupakkaa – poliisilla erityinen rauhoituskeino
-
10:20
Suomalaispelaajat iskivät Pohjois-Amerikassa – Lionel Messin johtaman Inter Miamin vauhti yltyy
-
10:07
Tuntitolkulla kestänyt ottelu ei ollut loppua: Novak Djokovic joutui sykkimään keskellä yötä
-
09:43
Loppu! Näitä kotimaisia suosikkikasviksia on nyt turha etsiä kaupoista
-
09:41
Tunnistaisitko? Elastinen jakoi nostalgisen muiston ylioppilasjuhlistaan: "Lippa vinoon"
-
09:22
Naisen alastonkuvat julkaistiin luvatta netissä – kiinni otettu ME-urheilija kävi hurjaksi
-
09:19
Jutta Urpilainen varoittaa eristämästä Eurooppaa, kun puolustusta vahvistetaan
-
08:33
Tällaiset ovat Suomen sensaatiojuoksijan EM-mitalimahdollisuudet – ”Näyttää vahvasti koilliseen”
-
08:32
Deontay Wilder tyrmättiin brutaalisti – nyrkkeilytähden ura päättymässä karuun tappiokierteeseen
-
08:28
Saako kuntosalilla ottaa kuvia ja videoita? Treenissä tapahtunut iso muutos: "Istutaan laitteessa ja räplätään..."
-
08:00
Pääministeri Orpo kieltäisi TikTokin – Purra eri mieltä
-
08:00
Kymmenet tuhannet lapset ja nuoret ihailevat 23-vuotiaita Ellaa ja Helmiä – yksi hetki paljasti kaksikon YouTube-kanavan suosion
-
07:50
Borussia Dortmund horjutti jo Real Madridia, mutta kurssi kääntyi yhdessä silmän räpäyksessä – "Selkäranka katkesi"
-
07:46
Iran kutsui Ruotsin väliaikaisen asiainhoitajan puhutteluun
-
07:31
Sirkka saavutti kesän tärkeimmän tavoitteensa kolmessa päivässä: "Pitää olla ruskeampi kuin tuo hiekka"
-
07:30
Kirja-arvio: Näin suomalaiset ratkovat maailman sotia ja konflikteja
-
07:25
Florida Panthers eteni jälleen Stanley Cupin finaaleihin – suomalaiset rakensivat ratkaisevan hetken
-
Lataa lisää