HS: Festivaalirannekkeelle kesällä ladatut rahat edelleen teillä tietämättömillä – äiti tekemässä tutkintapyynnön: ”Mitenhän monella muulla nuorella rahoja on jäänyt saamatta?”
Festivaalirannekkeelle ladatut rahat eivät palautuneetkaan takaisin nuoren festivaalikävijän tilille. Tytön äiti aikoo tehdä tutkintapyynnön poliisille tapauksesta, jota festivaalijärjestäjä pitää harvinaisena yksittäistapauksena, kertoo Helsingin Sanomat.
Osa suomalaisistakin festivaaleista ovat ottaneet käyttöönsä festivaalirannekkeet, jotka toimivat ainoana maksuvälineenä festivaalialueella.
Esimerkkitapaus moderniin cashless-järjestelmään siirtyneestä massatapahtumasta on Helsingissä järjestettävä Weekend-festivaali. Festivaalijärjestäjät palauttavat rannekkeelle käyttämättöminä jääneet rahat pian festivaaliviikonlopun jälkeen.
Näin ei kuitenkaan käynyt Kristiina Taukojärven kohdalla: hänen tyttärensä ei ole vielä tänäkään päivänä saanut takaisin 38,50 euroa, jotka jäivät käyttämättä juhlan tuoksinassa, kertoo Helsingin Sanomat.
– Minusta tämä on törkeää vedätystä, Taukojärvi laukoo tuohtuneena.
Epäselvä palautussivusto
Helsingin Sanomien mukaan Weekend Festival vaatii, että rahojen palauttamista haetaan Internetistä löytyneen lomakkeen kautta. Näin myös Taukojärven tytär oli toiminut syyskuun alussa.
Tyttö ei vain ollut huomannut, että sivusto vaati erillisellä sivulla vahvistamaan hänen syöttämänsä tiedot oikeiksi. Kun tietoja ei vahvistettu, rahojen palauttaminen ei edennyt, vaikka Taukojärven tyttären tiedot olivat tallentuneet järjestelmään.
Kun asiaa selviteltiin, tyttären rahat luvattiin palauttaa, mutta niistä aiottiin periä 9,90 euron käsittelymaksu.
Lue myös: Kohusta toiseen seilannut Weekend Festival vaihtaa paikkaa ja tyrmää uutiset talousongelmista
Kun Taukojärvi puuttui tapaukseen, Weekend Festival lupautui palauttamaan rahat ilman käsittelymaksuja. Lokakuun 11. päivä annettu lupaus ei kuitenkaan ole mennyt maaliin vielä tänäkään päivänä.
Taukojärvi kertoo tekevänsä asiasta tutkintapyynnön. Hän myös vinkkaa asiasta kuluttajaviranomaisille, sillä hänestä Weekendin toiminta on törkeää – etenkin, kun sen kohderyhmä koostuu pääasiassa alaikäisistä ja nuorista aikuisista.
Weekend ei näe ongelmia rahojen palauttamisessa
Weekendin tiedottaja Tomi Lindholm pitää Taukojärven tapausta harvinaisena yksittäistapauksena, vaikkakin festivaali on saanut palautetta hitaasta palvelustaan sosiaalisessa mediassa isommin elokuussa.
Helsingin Suvilahtessa tänä vuonna järjestetty Weekend-festivaali keräsi yhteensä 50 000 kävijää. Festivaali myytiin tänä syksynä suurelle pohjoismaiselle konserttijärjestäjälle All Things Livelle.
Uusimmat
-
10:28
Kuka voittaa Yhdysvaltain presidentinvaalit? Näin saat tiedon ensimmäisenä
-
10:25
MTV:n toimittajat jalkautuivat amerikkalaisten pariin – näissä paikoissa ratkaistaan USA:n tulevaisuus
-
10:03
MTV selvitti: Hallituksen kasvutoimilista sisältää erikoisia kirjauksia
-
09:40
Ensi vuonna Suomessa maksimaalliset arkivapaapäivät
-
09:39
Töllötuomarit paljastavat, mitä tapahtui Farmi-ohjelman kulisseissa – Archie Cruzin piti olla mukana
-
09:18
Hellä tapa osoittaa empatiaa voi jännittää miestä
-
09:16
Supertähti Neymarin paluu päättyi tylysti
-
08:57
MTV Floridassa: Trumpin vaalivalvojaispaikalla varaudutaan levottomuuksiin, mellakka-aitoja pystytetään
-
08:55
Maailman tunnetuin poliitikko, josta jokaisella on mielipide – tällainen on Donald Trump
-
08:49
Suomalaisen tähtinimen NHL-nippu kriisin partaalla: "Aisti turhautumisen joka pelaajasta"
-
08:32
Gallupkooste: Harris johtaa neljää seitsemästä vaa’ankieliosavaltiosta – USA:n vaaliseuranta
-
08:31
200 miljardin arvoinen ökyperhe osti Huuhkajat-pelaajan seuran – edessä häkellyttävä muutos: "Aika hullu juttu"
-
08:30
Tampereella vaaratiedote
-
08:01
Pep Guardiolalta pöyhkeä heitto Erling Haalandista – Norjassa reagoitiin purskahdellen
-
08:00
Eläinlääkäripalveluiden hinnat nousseet suurketjujen takia – viranomainen voimaton
-
08:00
Jasper Pääkkönen yllättää täysin uudessa pestissä The Summit Suomi -ohjelmassa – tästä syystä näyttelijä päätti tarttua tarjoukseen
-
07:43
Leijonat-luotsi Antti Pennasen mediakommentit hämmästyttävät – "Kiertely ei toimi"
-
07:24
Itseään "Trumpin armeijana" pitävä ryhmä aktivoitui – tutkija: Uhka on todellinen ja akuutti
-
06:51
Todellinen yllätysnimi nousemassa Leijonat-spekulaatioihin – näin hän kuittaa Antti Pennasen aiemman kohuratkaisun
-
06:50
Leijonien ensikertalaisella hurja tavaramerkki – "Hemmetin kova"
-
Lataa lisää