HS: Festivaalirannekkeelle kesällä ladatut rahat edelleen teillä tietämättömillä – äiti tekemässä tutkintapyynnön: ”Mitenhän monella muulla nuorella rahoja on jäänyt saamatta?”
Festivaalirannekkeelle ladatut rahat eivät palautuneetkaan takaisin nuoren festivaalikävijän tilille. Tytön äiti aikoo tehdä tutkintapyynnön poliisille tapauksesta, jota festivaalijärjestäjä pitää harvinaisena yksittäistapauksena, kertoo Helsingin Sanomat.
Osa suomalaisistakin festivaaleista ovat ottaneet käyttöönsä festivaalirannekkeet, jotka toimivat ainoana maksuvälineenä festivaalialueella.
Esimerkkitapaus moderniin cashless-järjestelmään siirtyneestä massatapahtumasta on Helsingissä järjestettävä Weekend-festivaali. Festivaalijärjestäjät palauttavat rannekkeelle käyttämättöminä jääneet rahat pian festivaaliviikonlopun jälkeen.
Näin ei kuitenkaan käynyt Kristiina Taukojärven kohdalla: hänen tyttärensä ei ole vielä tänäkään päivänä saanut takaisin 38,50 euroa, jotka jäivät käyttämättä juhlan tuoksinassa, kertoo Helsingin Sanomat.
– Minusta tämä on törkeää vedätystä, Taukojärvi laukoo tuohtuneena.
Epäselvä palautussivusto
Helsingin Sanomien mukaan Weekend Festival vaatii, että rahojen palauttamista haetaan Internetistä löytyneen lomakkeen kautta. Näin myös Taukojärven tytär oli toiminut syyskuun alussa.
Tyttö ei vain ollut huomannut, että sivusto vaati erillisellä sivulla vahvistamaan hänen syöttämänsä tiedot oikeiksi. Kun tietoja ei vahvistettu, rahojen palauttaminen ei edennyt, vaikka Taukojärven tyttären tiedot olivat tallentuneet järjestelmään.
Kun asiaa selviteltiin, tyttären rahat luvattiin palauttaa, mutta niistä aiottiin periä 9,90 euron käsittelymaksu.
Lue myös: Kohusta toiseen seilannut Weekend Festival vaihtaa paikkaa ja tyrmää uutiset talousongelmista
Kun Taukojärvi puuttui tapaukseen, Weekend Festival lupautui palauttamaan rahat ilman käsittelymaksuja. Lokakuun 11. päivä annettu lupaus ei kuitenkaan ole mennyt maaliin vielä tänäkään päivänä.
Taukojärvi kertoo tekevänsä asiasta tutkintapyynnön. Hän myös vinkkaa asiasta kuluttajaviranomaisille, sillä hänestä Weekendin toiminta on törkeää – etenkin, kun sen kohderyhmä koostuu pääasiassa alaikäisistä ja nuorista aikuisista.
Weekend ei näe ongelmia rahojen palauttamisessa
Weekendin tiedottaja Tomi Lindholm pitää Taukojärven tapausta harvinaisena yksittäistapauksena, vaikkakin festivaali on saanut palautetta hitaasta palvelustaan sosiaalisessa mediassa isommin elokuussa.
Helsingin Suvilahtessa tänä vuonna järjestetty Weekend-festivaali keräsi yhteensä 50 000 kävijää. Festivaali myytiin tänä syksynä suurelle pohjoismaiselle konserttijärjestäjälle All Things Livelle.
Uusimmat
-
00:14
Pentagon paljasti uutta tietoa Venäjän ohjuksesta – Putin: "Ei keinoja torjua"
-
23:24
DR: Merikaapelien hajottamisesta epäillyn laivan ankkuri näyttää vaurioituneen
-
22:48
Kehonrakennuslegendan uhrauksilla raju hinta – Ronnie Coleman, 60, julisti, mitä tulee tapahtumaan
-
22:09
Suomen ja Saksan välisen merikaapelin korjaamisesta uutta tietoa
-
21:50
Ville Peltonen käski HIFK:n ”peilin eteen” – näin Liigan kärkijoukkue reagoi
-
21:48
Junaliikenne meni Jarista täysin sekaisin – tällainen tunnelma oli Helsingissä
-
21:39
Vaara ohi Rovaniemellä – rakennus paloi lähellä rautatieasemaa
-
21:38
Sylvester Stallonelta tuju väite Mike Tysonin ja Jake Paulin ottelusta
-
21:30
Kaukojunissa ja lennoissa pahoja myöhästymisiä, sähköttä yli 16 000 – MTV seuraa Jari-myrskyä
-
21:27
Susijengille kuonoon Espoossa – "En usko, että kukaan heittää tahallaan ohi"
-
21:18
Lumelle voi sanoa pian heipat – ennusteessa vihiä jouluviikosta
-
21:15
Laulaja Jippu muistelee omaa TTK-taivaltaan – yksi asia nousi erityisen suureksi haasteeksi
-
21:05
Diandralle kutsu Linnan juhliin: "Suunnaton ilo ja kunnia"
-
21:00
Venäjä halusi välttää ydinsodan mahdollisuuden: Varoitti Yhdysvaltoja kokeellisesta ohjushyökkäyksestä Ukrainaan
-
20:53
Perttu Hyvärinen syrjään: "Huonompia uutisia"
-
20:42
HIFK:n maalissa pelottava käänne – huimavireinen Iiro Pakarinen koki kovia
-
20:41
Jari kaatoi useita kymmeniä puita hautausmaalla – kaksi erikoisen onnekasta sattumaa
-
20:29
Autoilija, älä erehdy pitämään tätä pelkkänä kosmeettisena haittana – korjaa nopeasti
-
20:18
Leo Komarovin hermot kireällä Nordiksella – yksi kyseenalainen ele oli liikaa
-
20:10
Jari-myrskystä useiden miljoonien lasku sähköyhtiöille
-
Lataa lisää