Lentokentän tietotekniikkaongelma on paikallistettu, mutta ei vielä korjattu

Lähtöselvitysjärjestelmän vika viivästytti lentoja Helsinki-Vantaalla 27. joulukuuta.
Lähtöselvitysjärjestelmän vika viivästytti lentoja Helsinki-Vantaalla tänään.MTV3
Julkaistu 27.12.2012 11:39(Päivitetty 19.06.2013 09:24)

Varpu Helpinen

varpu.helpinen@mtv.fi

@varpuhelpinen

Helsinki-Vantaan tietotekniikkaongelma on paikallistettu pääkaupunkiseudulle, mutta toistaiseksi sitä ei ole vielä pystytty korjaamaan. Finnaviasta ei osata kertoa, koska kaikki toimii taas normaalisti. Ruuhkiin ja myöhästymisiin kannattaa vielä varautua.

Kyseessä ei ole ilmeisesti palvelunestohyökkäys Finavian järjestelmään.

– Lähdemme teknisestä ongelmasta, koska vika rajoittuu näihin kolmeen yhtiöön - Finnairiin, Norwegianiin ja Icelandairiin - ja muiden lentoyhtiöiden lähtoselvitysjärjestelmät toimivat normaalisti, kertoi Finavian tekninen johtaja Henri Hansson MTV3 Uutisille.

Sumo video idUseita kymmeniä lentoyhtiöitä ja tuhansia lentoja koskeva lähtöselvitysjärjestelmä on monimutkainen.

- Siinä on toki paljon tietoa ja ominaisuuksia, joten pienikin vika voi haavoittaa järjstelmää. Nytkin tehdäään kovasti töitä, että ongelma ratkeaisi.

Hanssonin mukaan tarpeeksi tietotekniikkaihmisiä on saatu hälytetyksi töihin.

Vielä kannattaa kuitenkin varautua ruuhkiin.

– Ajoissa kentälle, sillä lähtöselvitys tehdään manuaalisesti tiskeillä. Netissä, kentän automaateilla ja mobiilisti lähtöselvitys toimii normaalisti, Hansson kertoo.

Ruuhkia syntyy myös siitä, että matkatavaroita ei voi normaaliin tapaan tiputtaa nopeasti, vaan myös ne hoidetaan manuaalisesti koneisiin.

Sumo video id * Täsmennys klo. 18.06 : Icelandair-yhtiöllä ei ollut lentoja tänään.

Finnairin tiedotukselle huutia - matkustajat joutuivat etsimään itse tietoa netistä

Finavia pyytää matkustajia tekemään lähtöselvityksen netissä

Helsinki-Vantaan lähtöselvitys nurin – ruuhka mieletön, lennot myöhässä

Tuoreimmat aiheesta

Kotimaa