Marja luotti kohuklinikkaan ja elää nyt pysyvien vaurioiden kanssa – "Lääkäri kehotti vain odottamaan"
Yrityksen toiminnasta on herännyt keskustelu sen jälkeen, kun sosiaalisen median vaikuttaja Olivia Oras kuoli klinikalla suoritetun toimenpiteen jälkeen. Poliisi epäilee törkeästä kuolemantuottamuksesta lääkäriä tai lääkäreitä.
Marjalle jäi elinikäinen vaurio kauneusleikkauksesta Plastic Surgery Centerillä.
Marja kertoo hakeutuneensa esteettiseen toimenpiteeseen Plastic Surgery Centerille vuonna 2024 luottaen aiempiin hyviin kokemuksiinsa samasta klinikkaketjusta toiselta paikkakunnalta.
Toimenpiteen jälkeen hänen kasvoihinsa jäi kuitenkin näkyviä muutoksia, joiden korjaaminen on tullut maksamaan hänelle tuhansia euroja. Marja kertoo ottaneensa jopa lainaa maksaakseen korjaavat leikkaukset.
Hänelle oli aiemmin tehty samassa yrityksessä muun muassa silmäluomileikkaus ja vatsan alueen rasvaimu.
– Palvelu oli ollut hyvää, ja minulle oli jäänyt erittäin positiivinen kuva. Sen vuoksi ajattelin, että voin turvallisin mielin mennä saman ketjun toiseen toimipisteeseen, hän kertoo.
Marjan nimi on muutettu hänen yksityisyytensä suojelemiseksi, koska kyseessä on arkaluontoinen terveysasia. Hänen henkilöllisyytensä on MTV Uutisten tiedossa, ja MTV on nähnyt tapaukseen liittyviä dokumentteja.
Marja oli aiemmin ollut saman klinikan eri lääkärin toimenpiteessä, joten luotti klinikkaan. Kuvituskuva.Lehtikuva
Marja varasi ajan vastaanotolle keskustellakseen niin sanotuista hamsteripusseista eli poskien alaosan rasvakertymistä sekä alkavasta kaksoisleuasta. Hänen mukaansa vastaanotolla suositeltiin rasvanpoistotoimenpidettä.
– Minulle kerrottiin tarkasti, mistä kohtaa rasvaa poistetaan ja millä menetelmällä. Luotin täysin siihen, että olen ammattilaisen käsissä.
Marja kävi Plastic Surgery Centerillä - pysyviä vaurioita | MTV Uutiset
Lääkäri oli ja on edelleen plastiikkakirurgian erikoislääkäri. Marja myös tarkasti lääkärin tiedot ja koki olevansa luotettavissa käsissä aiempien kokemusten takia.
Toimenpiteen hinnaksi sovittiin noin 2 800 euroa.
Yrityksen toiminnasta on herännyt keskustelu sen jälkeen, kun sosiaalisen median vaikuttaja Olivia Oras kuoli klinikalla suoritetun toimenpiteen jälkeen. Poliisi epäilee törkeästä kuolemantuottamuksesta lääkäriä tai lääkäreitä.
1:45Poliisi aloittaa tutkinnan Olivia Oraksen kuolemasta – rikosnimike törkeä kuolemantuottamus
Lupa- ja valvontavirasto (LVV) kertoi perjantaina keskeyttäneensä Plastic Surgery Center Helsinki Oy:n Helsingissä sijaitsevan klinikan terveydenhuollon. LVV:n mukaan potilasturvallisuus vaarantuu vakavasti.
Yritys ei ole vastannut MTV Uutisten lukuisiin yhteydenottopyyntöihin.
Kasvoihin jäi kuoppia ja roikkumista
Toimenpide tehtiin Marjalle vuonna 2024.
Aluksi Marja uskoi kaiken sujuneen normaalisti. Hän kertoo noudattaneensa toipumisohjeita tarkasti, mutta muutaman viikon kuluessa hän alkoi huomata epäsymmetriaa kasvoissaan.
– Toinen poski alkoi roikkua ja toiseen tuli syvä painauma. Olin todella huolissani.
Plastic Surgery Center ei ole kommentoinut poliisitutkintaa tai mitään muutakaan medialle lukuisista yhteydenotoista huolimatta.Lehtikuva
Marjan mukaan häntä leikannut lääkäri kehotti odottamaan, jotta lopputulos tasaantuisi kunnolla.
Kului kuukausia, koska lääkäri kehotti häntä vain aina odottamaan. Marjan mukaan alkuperäinen lääkäri ehdotti myöhemmin laserhoitoa korjaavaksi toimenpiteeksi.
– Taas odotettiin kuukausia. Minulle sanottiin, että kyllä se siitä paranee.
Naisen mukaan laserhoito ei kuitenkaan korjannut ongelmaa. Toisen lääkärin arvion mukaan hoito saattoi jopa pahentaa tilannetta.
Kun muutoksia ei hänen mukaansa tapahtunut kahdeksaan kuukauteen, hän hakeutui muiden lääkäreiden arvioihin.
– Minulle sanottiin, että ongelma ei näyttänyt sellaiselta, joka korjaantuisi odottamalla. Yksi lääkäri arvioi, että pelkkä rasvanpoisto ei välttämättä ollut oikea ratkaisu, vaan ihon kiristäminen olisi saattanut olla tarpeen alkuperäisessä leikkauksessa.
Korjaushoitoja ja lisälaskuja
Lopulta Marja alkoi etsiä korjaavia hoitoja muualta. Myöhemmissä tutkimuksissa todettiin merkittävää rasvakudoksen katoamista posken alueella.
Vuonna 2025 hänelle tehtiin rasvansiirtoleikkaus. Korjaushoidoista syntyi lisää kustannuksia, ja myöhemmin hän päätyi myös laajempaan korjausoperaatioon.
– Otin suuren lainan. Korjaushoitoihin on mennyt tuhansia euroja, ja käyn edelleen säännöllisesti hoidoissa.
Marjan mukaan yksi korjaava toimenpide maksoi noin 2 600 euroa, myöhempi minilift ja rasvansiirto noin 8 600 euroa. Lisäksi hän kertoo tarvitsevansa täyteainehoitoja muutaman kuukauden välein koko elämänsä ajan.
Klinikan lupaamaa korjaavaa leikkausta ei ikinä tullut. Kuvituskuva.
Riita korvauksista ja korjauksista
Marja meni tapaamaan häntä leikannutta lääkäriä ennen uusia toimenpiteitä. Hän kertoo vaatineensa klinikalta rahoja takaisin epäonnistuneeksi kokemastaan hoidosta.
– Sanoin, etten ole tyytyväinen lopputulokseen ja haluan rahani takaisin.
Hänen mukaansa täyttä hyvitystä ei maksettu, vaan hän saisi muutaman sadan euron palautuksen.
– Koin, että syy vieritettiin minun niskoilleni.
Marja oli yhteydessä myös Plastic Surgery Centerin perustajaan Karl Johan Svedjeholmiin. Hän sanoo lähettäneensä kuvia kasvojensa tilanteesta ja odottaneensa korjaavia leikkauksia, joita hänelle myös luvattiin.
Svedjeholm sanoi Marjalle, että samanlainen kohtalo on ollut myös muilla lääkärin asiakkailla.
Ratkaisua tai maksutonta korjaavaa leikkausta ei saatu aikaan, koska perustajan mukaan tällöin heidän olisi täytynyt maksaa usealle kymmenille potilaille korvaavat leikkaukset.
MTV Uutiset on nähnyt sähköpostin, jossa Svedjeholm sanoo, että kyseinen lääkäri on pilannut monen elämän, ja että asiasta on ollaan nostamassa ryhmäkanne ”monien uhrien kanssa”. Marja ei ole kuullut joukkokanteesta enää mitään.
Marja teki asiasta kantelun aluehallintoviranomaiselle (avi). Avi ei kuitenkaan voinut tutkia tapausta, sillä hänen potilastietoihinsa ei oltu kirjoitettu mitään alkuperäisen lääkärin leikkauksista. Oli kuin hän ei olisi käynyt kyseisissä toimenpiteissä ollenkaan. Lääkäri ei vaivautunut edes vastaamaan avin kanteluun. Avi lopulta antoi lääkärille asiasta huomautuksen.
Olivia Oraksen kuolemantapaus on nostanut keskusteluun kauneushoitojen riskit.Shutterstock
"Korjattua kasvojani ei enää saa"
Hän sanoo hakeutuneensa esteettiseen hoitoon tavallisena asiakkaana, joka halusi korjata ikääntymisen merkkejä.
– En hakenut mitään dramaattista muutosta kehooni.
Tapaus on jättänyt Marjaan pysyvän jäljen. Hän joutuu käymään loppuelämänsä ajan noin 4 kuukauden välein usean sadan euron operaatiossa, jotta kasvot eivät valahda.
– Korjattua kasvojani ei enää saa, mutta asialliseksi kylläkin, Marja kertoo.
Marjan tapaus ei ole myöskään yksittäistapaus, vaan lähes 30 eri kuluttajaa on valittanut yrityksestä Kuluttaja- ja kilpailuviranomaiselle viime vuosien (2022–2026) aikana. Ongelmia on ollut niin toimenpiteisessä, laskutuksessa kuin yhteydenpidossa. Myös Marjan tapauksen mukaisesti potilaskertomuksia ei ole toimitettu tai niitä on myöhemmin muokattu tai poistettu.
Marja sanoo, että vaikka hän tunnisti riskit kauneusleikkauksessa, hän ajatteli aiempien kokemustensa perusteella, että yritys ja siinä leikkaavat lääkärit ovat ammattilaisia.
– Olen kuitenkin kiitollinen siitä, että olen elossa ja pystyn edelleen nauttimaan elämästä.