OmaPosti-palvelun asetus paperisen muuttoilmoituksen kieltämisestä herätti hämmennystä vantaalaisessa Minna Toppisessa.
Postin kuluttajaliiketoiminnoista vastaava Tuija Åkerman kertoi MTV Uutisille aikaisemmin, että paperisen muuttoilmoituksen kieltämisen voi tehdä Postin verkkosivuston palvelussa.
Lue lisää: Rikolliset voivat vaihtaa kotiosoitteesi tietämättäsi – Posti kertoo, miten vältyt muuttoilmoitushuijaukselta
Paperisen muuttoilmoituksen kieltäminen kannattaa tehdä, jotta välttyy mahdolliselta muuttoilmoitushuijaukselta.
– Asetus on mahdollista vaihtaa kolmessa paikassa: OmaPosti-applikaatiosssa, Omapostin web-versiossa tai Muuttoilmoitus.fi-sivustolla, Åkerman täsmentää.
Minna Toppinen, 40, ihmetteli MTV Uutisille, ettei hän useasta etsintäyrityksistä huolimatta löytänyt OmaPosti-palvelusta asetusta, jolla kiellon voisi tehdä.
– Kävin verkkosivujen valikot läpi kahden ihmisen voimin, Toppinen sanoo.
Toppinen kertoo olevansa kokenut tietokoneiden käyttäjä.
– Hoidan kaikki asiat netissä ja yleensä olen löytänyt tarvittavat kohdat helposti.
Tuija Åkerman kommentoi MTV Uutisille saaneensa pari kysymystä asetukseen liittyen. Hän myöntää, että asetusten löytäminen sivustolta voi toisinaan olla haastavaa.
– Pari kysymystä on tullut, mutta ei sen enempää.
Postin sivustolle on Åkermanin mukaan mietitty hakusanoja helpottamaan käyttöä.
– Niiden avulla ihmiset voivat hakea helpommin oikeita toimintoja sivustolta, Åkerman kertoo.
Viime vuosina ilmennyt muutamia muuttoilmoitushuijauksia
Muuttoilmoituksiin liittyviä huijaustapauksia on Tuija Åkermanin mukaan ilmennyt viime vuosien aikana muutamia.
Minna Toppisen mielestä turvallinen tapa paperisen muuttoilmoituksen välittämiseen Postille olisi se, että asiakas toimittaisi ilmoituksen Postin virkailijalle, joka tarkastaisi ilmoittajan henkilöllisyyden.
– Miksi paperilomakkeita palauttaessa ei kysytä henkilöllisyystodistusta? Toppinen ihmettelee.
Postin kuluttajaliiketoiminnoista vastaava Tuija Åkerman kertoo, että osoitteenmuutoksia kerätään yhteisessä palvelussa sekä Postille että Digi- ja väestötietovirastolle.
Nykyisen tulkinnan mukaan viranomaiselle tehty muuttoilmoitus täytyy voida tehdä postitse.
Muuttoilmoitushuijausten ehkäisemiseksi on pyöritelty erilaisia vaihtoehtoja, mutta sopivaa ei olla vielä löydetty.
– Muuttoilmoitushuijaukset ovat harvinaisia, ja niiden tekemiseen tarvitaan henkilötunnus, Åkerman rauhoittelee.