Merkittäviä häiriöitä Telian datayhteyksiin huhtikuun lopulla aiheuttanut vika johtui ohjelmistovirheestä, yhtiö kertoo Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille antamassaan selvityksessä.
Ohjelmistovirheen myötä yhteys Suomesta ulkomaille katkesi lauantaina 25. huhtikuuta. Reunareitittimet sekä pää- että varmistusyhteyden osalta lakkasivat välittämästä liikennettä samaan aikaan.
Vikatilanteella oli vaikutuksia kiinteään verkkoon, mobiilidataan ja osittain mobiilipuheeseen. Telian mukaan korkeimmillaan samanaikaisesti noin 2 500 puhelun yhdistäminen epäonnistui 2g- ja 3g-verkossa sekä noin 2 200 puhelun 4g- ja wifi-verkossa.
Yhtiön mukaan hätäpuheluissa ei havaittu häiriöitä.