Yhä useampi apteekki parantaa lääkkeiden saatavuutta avaamalla verkkoapteekin. Apteekkariliiton tavoitteena on, että muutaman vuoden kuluttua jokainen apteekki palvelee asiakkaitaan myös verkossa.
Yliopiston apteekin verkkoapteekissa on voinut asioida jo seitsemän vuoden ajan. Lääketilaus voidaan nykyisin toimittaa jopa suoraan koti-ovelle. Muutoin paketin voi noutaa apteekista tai muista noutopisteistä ympäri Suomea. Apteekkari Mirka Korhosen mukaan lääkkeiden toimitusaika on keskimäärin 2–3 arkipäivää.
– Tottakai haluamme kokoajan saada toimitusaikaa vieläkin lyhyemmäksi. Meillä farmaseutit palvelevat verkkokaupassa asioivia, samaan tapaan kuin apteekissa, mutta chatissä tai puhelimessa.
Vantaalla sijaitseva Simonkylän uusi apteekki avasi verkkoapteekkinsa viime syyskuussa. Apteekkari Antti Vaaran mukaan verkkoapteekki on erityisesti kiireisten ihmisten pelastus.
– He käyvät tilaamassa tuotteet etukäteen ja noutamassa paketin apteekista. Lisäksi moni tilaa kalliita lääkkeitä suoraan verkosta, joita ei ole apteekin varastossa.
"Täydentää kivijalka-apteekkien palvelua"
Apteekkiala pitää verkkoapteekkeja kivijalka-apteekkien oheispalveluna. Apteekkariliiton farmaseuttinen johtaja Charlotta Sandlerin mukaan Suomessa palvelee jo nyt yli sata verkkoapteekkia.
– Meidän lähtökohta on, että kaikki apteekit palvelisivat asiakkaita myös verkossa muutaman vuoden kuluttua.
Fimean luvat ja tarkastukset -yksikön päällikkö muistuttaa, että apteekin verkkopalvelutoiminnan voi aloittaa vain apteekkari.