British Airwaysin lennot takkuavat edelleen, yhtiö palauttaa lippurahoja

British Airways
British Airways on perunut tänään noin 30 lentoa, joiden oli tarkoitus lähteä Lontoon Heathrow´n kentältä.
Julkaistu 28.05.2017 14:34

MTV UUTISET - STT

British Airwaysin tietojärjestelmäviasta alkaneet ongelmat ovat jatkuneet tänään edelleen.

Lentoyhtiö joutui perumaan Lontoon Heathrow'n kentältä noin 60 lentoa. Gatwickissa lentoja oli tänään myöhässä, mutta yhtään ei jouduttu perumaan.

Maailmanlaajuinen tietojärjestelmävika lamautti eilen täysin British Airwaysin toiminnan molemmilla kentillä. Yhtiö on pahoitellut viasta aiheutunutta kaaosta ja lentojen peruuntumisia. Yhtiön mukaan matkustajat saavat peruuntuneista lennoista rahansa takaisin tai heille järjestetään paikka uudelle lennolle mahdollisimman pian.

Yhtiö palauttaa lippurahoja

Vika iski erityisen hankalaan aikaan, koska Britanniassa vietettiin pitkää viikonloppua ja matkustajia oli liikkeellä paljon.

British Airways on pahoitellut viasta aiheutunutta kaaosta ja lentojen peruuntumisia. Yhtiön mukaan matkustajat saavat peruuntuneista lennoista rahansa takaisin tai heille järjestetään paikka uudelle lennolle mahdollisimman pian. Yhtiö on myös lisännyt joustoa varausten muuttamista koskeviin sääntöihinsä niiden asiakkaidensa kohdalla, joita peruutukset ovat koskeneet.

Tuoreimmat aiheesta

Ulkomaat