Uuden iPhone 6:n ja iPhone 6s:n on raportoitu sammuvan itsestään. Käyttäjät ovat raportoineet ongelmasta useilla internetin keskustelufoorumeilla.
Ongelmia on ilmennyt sen jälkeen, kun Apple julkaisi uusimman iOS-päivityksen (9.0.2). Päivityksen asennuksen jälkeen laitteiden toiminta on hidastunut ja ne ovat sammuilleet. Ainoaksi keinoksi on jäänyt pakotettu käynnistys painamalla koti- ja virtanäppäintä samaan aikaan.
Apple on myöntänyt ongelman olemassaolon, mutta ei ole vielä kertonut miten se korjataan. Osa käyttäjistä arvelee, että ongelmien alkuperä on iCloudissa ja sen korruptoituneissa varmuuskopioissa.
Jos kärsit ongelmasta, ratkaisuna voi olla puhelimen asetusten resetointi asetuksista menemällä Asetukset, Yleiset, Nollaa, Nollaa kaikki asetukset. Jos tämäkään ei auta, voit kokeilla koko puhelimen palauttamista tehdasasetuksiin ja käyttöönottoa uutena iPhonena. Tällöin et tosin saa varmuuskopioista sovelluksia ja muuta sisältöä vaan joudut lataamaan ne uudelleen.