Kela edellyttää, että kela-takseja hoitavien palvelutuottajien taksikyyditykset toimivat normaalisti viikonlopun jälkeen. Alkupäivien ongelmat ovat Kelan mukaan jo nyt vähentyneet merkittävästi.
Kela myöntää maksamiensa kyyditysten ongelmat, mutta nyt jo lähes kaikki kyydit ajetaan ajallaan.
Muun muassa tilauspuhelut ovat viime päivien aikana ruuhkautuneet ja kaikkiin autoihin ei ole asennettu ajoissa tilaukset mahdollistavia laitteistoja.
– Kyllä valtakunnallisestikin on ollut alkuviikosta ongelmia, mutta varmasti suurimmat ongelmat, jotka nyt näkyvät mediassakin, liittyvät sinne Itä-Suomen alueeseen, pääsuunnittelija Anne Giss Kelasta kertoo MTV Uutisille.
Keväällä kilpailutettiin
Kela järjesti kevään aikana uudenlaisen taksikyytien kilpailutuksen, jossa yrittäjiä kilpailutettiin laatukriteerien lisäksi myös hinnalla.
Aiemmin lähes kaikki taksit olivat jollakin tavalla mukana kela-kyydeissä.
Liikenneministeriön mukaan uudella taksilailla ei ole sinänsä mitään tekemistä kelan kilpailutuksen kanssa. Liikenneministeri Anne Bernerin (kesk.) mukaan laki liikenteen palveluista ei määrittele sitä tapaa, millä Kelan tulisi kilpailuttaa.
– Päinvastoin laki mahdollistaa sen, että Kelalla olisi useampia mahdollisuuksia luoda palveluita, huolehtia siitä, että palveluiden tarjoajia olisi enemmän tarjolla ja myöskin mahdollistaa enemmän kilpailutettuja palveluita kansalaisten käyttöön,
Bernerin mukaan toivottavaa olisi kuitenkin ollut järjestää kilpailutus uuden lain aikana, jolloin myös uusilla yrityksillä ja toimijoilla olisi ollut mahdollisuus osallistua kilpailuun.
Kelan mukaan uusi liikennepalvelulaki mahdollisti kuitenkin uudenlaisen taksin kilpailutuksen, mitä se pitää hyvänä asiana.
– Olemme tänään viimeksi keskustelleet palveluntuottajan kanssa ja Kela luonnollisesti edellyttää mahdollisimman nopeita toimenpiteitä.
– Olemme sanoneet että tähän viikonloppuun mennessä palvelun pitää pelata siten, että asiakkaat varmasti tietävät pääsevänsä hoitoon, pääsuunnittelija Anne Giss kertoo.