Vain joka viides on tyytyväinen työ- ja elinkeinotoimiston palveluihin, selviää Kunnallisalan kehittämissäätiön tutkimuksesta. Lisäksi tutkimuksessa pärjäsivät huonosti Kela, Posti ja kuntien sosiaalitoimistot.
Miehet ovat hieman naisia tyytyväisempiä useisiin julkisiin palveluihin sekä omaan energiayhtiöön.
Hallituspuolueiden kannattajat suhtautuvat lähes kaikkiin palveluiden tarjoajiin suopeammin kuin oppositiopuolueiden kannattajat. Erityisesti keskustan kannattajat arvostavat muita enemmän julkisia palveluita.
Erityisen tyytyväisiä suomalaiset ovat päivittäistavarakaupan ja apteekin palveluihin.
Kantar TNS:n toteuttamaan kyselyyn osallistui yli tuhat vastaajaa. Tutkimusaineisto koottiin maaliskuun lopussa.