Verkossa kohistaan: Tiesikö Apple iPhone 5:n laatuongelmista?

Suosittujen mobiililaitteiden myyntiintulon yhteydessä julkisuuteen tulee lähes poikkeuksetta myös joidenkin käyttäjien kielteisiä kommentteja. Näin on myös iPhone 5 -puhelimen kanssa.EPA
Julkaistu 27.09.2012 11:45(Päivitetty 27.09.2012 11:53)
Toimittajan kuva

Jari Heikkilä

jari.heikkila@mtv.fi

Applen iPhone 5 -älypuhelin tuli myyntiin viime perjantaina. Tuotteen laadusta on kuitenkin tullut joiltakin käyttäjiltä kielteistä palautetta.

Ongelmana on puhelimen alumiiniset osat, joiden on havaittu naarmuuntuvan helposti. Joissakin tapauksissa puhelimessa väitetään olleen naarmuja jo tehtaalta tullessaan.

Uusien laitejulkistuksien kohdalla raportoidaan laitevalmistajasta riippumatta usein erilaisista ongelmista, oli kyse sitten ohjelmistoista tai rautapuolesta. Teknologiasivusto GSM Arenan blogissa kuitenkin pohditaan, että nyt kohua aiheuttaneessa tapauksessa Apple ei välttämättä ole täysin viaton.

Sivustolla pohditaan vaikuttavan siltä, kuin Apple olisi ollut tietoinen puhelimensa alumiinisten osien ongelmista. Tästä huolimatta yhtiö jatkoi tuotteen valmistusta.

Sivusto kertoo Foxconnin tehtaan työntekijäksi väitetystä henkilöstä, jonka mukaan suurin osa tuotantoryhmän tekemistä ensimmäisen erän iPhone 5 -puhelimista olisi ollut ilmeisesti naarmuuntuneita. Näiden väitteiden mukaan vain kymmenen prosenttia valmistetuista tuotteista olisi ollut hyvälaatuisia.

Blogissa pohditaan, että jos Applen alihankkija tiesi naarmuongelmasta, niin tässä tapauksessa myös Apple olisi varmasti tiennyt asiasta.

Väitteiden mukaan ensi kuussa myyntiin tulevat iPhone 5 -mallit olisivat parempilaatuisia kuin ensimmäinen myyntierä.

9to5mac-sivusto kertoo Applen varatoimitusjohtaja Phil Schillerin vastaneen eräälle naarmuista kysyneelle lukijalle, että naarmuuntuminen on luonnollista alumiinista tehdylle osalle.

Oheisella videolla verrataan iPhone 5:n herkkyyttä naarmuille suhteessa iPhone 4S-puhelimeen, jossa on lasinen takaosa. Videolla kaksivuotiaan pikkutytön annetaan raaputtaa ja hakata kumpaakin puhelinta.

Upotettavan Youtube-videon id

GSMArena: Was Apple aware of the iPhone 5 build quality issues?

9to5mac: Apple Marketing SVP comments on iPhone 5 scratches and chips: ‘That is normal’ for aluminum products