Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Julkaisupäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta ja kehitys
  • Jaakko Hietanen
    Head of Digital Development
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • Makuja
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
MTV Uutiset on sitoutunut noudattamaan Journalistin ohjeita
  • Julkisen sanan neuvosto (JSN)
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Jopa 400 000 ihmistä jäi ilman Suomi100-onnitteluviestiä – Telia vastaa: Osa putosi listoilta pois

Lehtikuva
Julkaistu 07.12.2017 11:20
Toimittajan kuva

Juulia Jaulimo

juulia.jaulimo@mtv.fi

Telia kertoo, että 20 prosenttia yhtiön asiakkaista eli 400 000 liittymää jäi ilman Suomen 100-vuotispäivänä lähetettyä onnitteluviestiä lähetysprosessissa tapahtuneen virheen vuoksi.

– Telia lähetti eilen yhteensä 1,8 miljoonaa itsenäisyyspäivän onnitteluviestiä. Viestien kokonaismäärä olisi ollut tätäkin isompi, mutta osa viesteistä jäi lähettämättä lähetysprosessissa tapahtuneen virheen takia. Telia pahoittelee virhettä, yhtiö kirjoittaa tiedotteessaan.

Virheen vuoksi osa asiakkaista sai viestin useaan otteeseen ja osa putosi lähetyslistoilta kokonaan pois.

Tiedotteessa kerrotaan, että virheen lisäksi Telia myös rajasi tietoisesti osan asiakkaistaan pois lähetyslistalta. Pois rajattiin ne, joilla on totaalikielto eli jotka eivät halua lainkaan operaattorin lähettämiä viestejä.

Pois jäivät myös niin sanotut multisim-liittymät.

– Vaarana oli, että he olisivat saaneet viestin jopa yli 20 kertaa. Yrityspuolelta rajattiin pois salaiset numerot sekä erikseen sovitut yritykset ja yhteisöt, kertoo Tatu Tuominen.

Telia kertoo lähettäneensä viestejä yli 200 kappaletta sekunnissa. Lähetysnopeudesta johtuneita toimitettavuusvirheitä ei operaattorin mukaan tapahtunut.

Valtioneuvoston kanslian Suomi 100 -organisaatio lähetti eilen tekstiviestin, jonka tavoitteena oli onnitella jokaista suomalaista itsenäisyyspäivänä. Tekstiviestien lähettäminen aloitettiin kymmeneltä aamulla ja onnittelut toivotettiin suomeksi ja ruotsiksi.

– Itsenäinen Suomi täyttää tänään 100 vuotta. Onnea Suomi ja suomalaiset! Det självständiga Finland fyller 100 år idag. Grattis Finland och finländare! viestissä luki.

Lisää aiheesta:

"Vaikutus tekstiviesteissä oli dramaattinen" – näin Facebook-katko näkyi suomalaisten puhelimen käytössäYksityisetsivä Teuvon asiakkaat ihmettelivät, kun tältä kilahteli lukuisia samoja tekstiviestejä – syyksi paljastui monia koskettanut DNA:n vikaSaitko valtiolta tekstarin koronaeristyksestä? Viestien olisi jo pitänyt tulla kaikille, mutta... – "Ei voi sanoa, että tämä olisi ihan putkeen mennyt"Yllätyskäänne Suomi 100 -viestikohussa: Sadattuhannet jäivät ilman viestiä, nyt sen saa Telialta jälkikäteen!IS: Yksi Telian palveluoperaattori kieltäytyi lähettämästä Suomi 100 -onnittelutekstiviestiä asiakkailleenTelia epäonnistui: yli 400 000 asiakasta ei saanut eilen Suomi 100 -onnittelutekstiviestiä
Kotimaa

Tuoreimmat aiheesta

Kotimaa
  • 08:51
    Köyhyys

    Suomessa on 46 000 pienituloista enemmän kuin vuotta aiemmin

  • 06:42
    Anneli Auer

    Auer-käräjillä tänään poikkeuksellinen kuuleminen: Lasten uv-valolöydöksistä erimieliset lääkärit kohtaavat

  • 06:35
    Venäjä

    Suomesta turvapaikan saaneet venäläislapset määrättiin palautettavaksi Venäjälle – ihmisoikeustuomioistuin antaa ratkaisun

  • 06:19
    F-35

    F-35 on sotinut tänä vuonna: Kysyimme Ilmavoimilta, mitä hävittäjän taistelutehosta on paljastunut

  • 06:05
    Kela

    Kelan hallitus ja valtuusto kokoustavat tänään