Helsinki-Vantaan lentoaseman toiminnasta vastaavan Finavian mukaan kentällä on otettu käyttöön varajärjestelmä lähtevien matkatavaroiden käsittelyyn.
Matkatavaroiden käsittelyjärjestelmässä ilmeni aamuneljän aikaan tietotekninen vika, minkä vuoksi lähteviä laukkuja ei saatu toimitettua lennoille.
Vian vuoksi matkatavaroita on kertynyt suuria määriä lentoaseman lähtöaulaan, josta henkilökunta on siirtänyt niitä eteenpäin.
Lue myös: Susannan perhe jäi täpärästi lennolta Helsinki-Vantaan jättiruuhkan vuoksi: "Kone näkyi vielä ikkunasta, mutta ei päästy sisälle"
Tilanne on aiheuttanut ruuhkia sekä lähtöselvitykseen että turvatarkastukseen, ja osa matkustajista on myöhästynyt lennoiltaan.
Finavian apulaisjohtaja Jani Elasmaa kertoi MTV Uutisille aamuyhdeksältä, että kentällä on otettu käyttöön varajärjestelmä.
– Tilanne alkaa rauhoittua, mutta vian alkuperäinen syy on vielä epäselvä. Tällä hetkellä häiriö koskettaa joitain tuhansia laukkuja.
Lue myös: MTV laukkukaaoksessa Helsinki-Vantaalla: "Katsokaa tätä määrää!"
Finavia suosittelee kaikkia matkustajia pakkaamaan käsimatkatavaroihin kaikkein tärkeimmät tavarat, kuten lääkkeet.
Mikäli matkatavarat eivät saavu määränpäähän, matkustajia kehotetaan olemaan yhteydessä lentoyhtiöön.
Finavia myös vinkkaa, miten lennolle voi selvitä nopeammin.
– Pelkkien käsimatkatavaroiden kanssa matkustavat ja lähtöselvityksen ennakkoon tehneet voivat siirtyä suoraan turvatarkastukseen lentoasemalle saavuttuaan, Finavian verkkosivuilla ohjeistetaan.