Harkitse kahdesti, ennen kuin ostat näitä tuotteita Black Fridayna – Verkkokauppa.com paljasti asiakkaiden hutiostokset

Verkkokauppa.com listasi jälleen vuoden palautetuimmat ja huonoimmiksi arvioidut tuotteet. Yhden tuotteen palautusprosentti on 100.

Kauppojen tarjouksia ei voi olla huomaamatta, kun alennusten juhla-aika on kiivaimmillaan. Perjantaina 24. marraskuuta "Black Week" huipentuu jälleen Black Fridayhin, mutta vielä senkin jälkeen, maanantaina 27. marraskuuta, vietetään vielä yhtä tarjouspäivää, Cyber Mondayta. 

Moni suomalainen tekee joululahjaostoksensa tarjouksista tai metsästää kenties parasta alennusta jo pitkään tarvitsemalleen tuotteelle. Tarjouskampanjoiden aikana kuluttaja voi törmätä myös ongelmatilanteisiin. Yllä olevalla videolla Hintaoppaan maajohtaja Liisa Matinvesi-Bassett ja Kuluttajaliiton vaikuttamistyön päällikkö Tiina Vyyryläinen kertovat, ovatko alennushinnat todellisia, ja mikä on "liian suuri" alennusprosentti, jonka pitäisi panna hälytyskellot soimaan.

Parhaan alennuksen löytää tutkimalla hintoja etukäteen, mutta monen tehdessä Black Friday -ostoksensa verkossa ovat verkkokaupan tarjoamat tuotetiedot sekä muiden asiakkaiden jättämät tuotearvostelut erittäin arvokasta tietoa itse tuotteesta ostopäätöstä tehdessä.

Myös Verkkokauppa.com kertoo pyrkivänsä auttamaan kuluttajia tekemään valveutuneita ostopäätöksiä tarjoamillaan tiedoilla tuotteista. 

Meidän kaikkien kannaltahan paras ostos on se lelu, peli tai pyykkäri, joka todella päätyy käyttöön, toteaa Verkkokauppa.comin kaupallinen johtaja Tatu Kaleva tiedotteessa.

Kaleva neuvoo verkkoshoppailijoita tukeutumaan muiden asiakkaiden antamiin arvosteluihin. 

Hyvä taktiikka on lukea aina useampi arvio tuotteesta, sillä jokaiseen arvioon voivat vaikuttaa arvostelijan omat mieltymykset. Ennen ostopäätöstä kannattaa palauttaa vielä mieleen itselle tärkeimmät valintakriteerit, Kaleva muistuttaa. 

Palautetuimmat ja huonoimmiksi arvioidut tuotteet

Pohjaten tuotetietoihin sekä kuluttajien antamiin arvioihin Verkkokauppa.com on jälleen listannut vuoden palautetuimmat ja huonoimmiksi arvioidut tuotteet. Data on kerätty aikavälillä 24.10.2022–23.10.2023.

Palautetuimpien tuotteiden kärjessä olevan tuotteen palautusprosentti on täydet 100.

– Usean palautetun tuotteen kohdalla näyttää olevan kyse siitä, että epähuomiossa on tullut tilattua väärä versio tuotteesta ja erehdys on huomattu vasta kotiovella. Listalla on myös paljon sellaisia tuotteita, joiden yhteensopivuuden tarkistaminen verkossa voi olla haastavaa, Kaleva selittää.

Huonoiten arvosteltujen tuotteiden dataa tarkastellessa löytyy kuitenkin myös tuotteita, joissa on havaittu suoranaisia puutteita ja joita näin ollen kannattaa vältellä. Myös Verkkokauppa.com tekee tarvittaessa arvostelujen pohjalta päätöksen tuotteen poistamiseksi valikoimista. 

– Esimerkiksi monet näiden listojen tuotteista eivät ole enää myynnissä meillä, Kaleva sanoo. 

Listalla mainittuja palautettuja tuotteita on myyty kutakin vähintään 10 kappaletta, tuotearvioita on annettu ainakin viisi per tuote.

Palautetuimmat tuotteet top 15

Tuote:

Palautusprosentti

Tuotekategoria:

Leitz Recycle -esitekansio, A4, musta

100 %

Toimistotarvikkeet

Zebra Z-Select 2000D -suoralämpötarrat, 57 x 19 mm

52,4 %

Tulostustarvikkeet

4Living Seinäkello peili, 30 cm

51,5 %

Sisustus ja huonekalut

Markslöjd Garden 24 -puutarhavalosarjan Decklight, 6 cm, 0,8 W, 24 V

48,3 %

Valaisimet

Samsung BN59-00865A alkuperäinen TV-kaukosäädin

47,6 %

TV ja video

Asus AC-Adapter 120 W AC-virtalähde (0A001-00061100)

45,8 %

Tietokoneet

RCK Visio Projekti -taulukkokalenteri 2024

44,4 %

Kalenterit, muistikirjat ja vihot

Philips Ultra Efficient LED -kynttilälamppu, E14, 4000K, 485 lm, kirkaspintainen

41,4 %

Lamput ja polttimot

Deltaco e-Charge EV-1125 -sähköauton latauslaite, 4 m, Suko-Type1, 1-vaihe, 10 A, 16 A

41,4%

Elektroniikka ja autoilu

Thule-läpiakseli, 172/178 mm (M12X1.5)

40,00 %

Pyöräily

Philips Ultra Efficient LED -lamppu, E27, 4000K, 485 lm, kirkaspintainen

40,00 %

Lamput ja polttimot

Lenovo TAB M10 HD Folio Case and Film -suojakuori, musta

40,00 %

Tabletit

Aerolatte pressopannu, teräs, 1,0L

39,50 %

Kahvin ja teen valmistus

Hasbro Gaming Trivial Pursuit -perhepeli, SE

39,50 %

Pelit ja oppiminen

Villeroy & Boch NewWave -lautanen, 18 x 15 cm

39,00 %

Kattaus ja tarjoilu

Huonoimmiksi arvioidut tuotteet top 15

Tuote:

Arvostelujen keskiarvo asteikolla 1–5

Tuotekategoria:

Insmat Full Screen -panssarilasi, OnePlus 10 Pro, musta

1,00

Puhelimet

Dr Pepper Zero -virvoitusjuoma, 330 ml, 24-pack

1,00

Ruoka ja juoma

Gembird MA-DF1-01 -monitorivarsi, musta

1,00

Toimistotarvikkeet

Gembird MA-DF2-01 -tuplamonitorivarsi, musta

1,20

Toimistotarvikkeet

FoneKit Full Cover -panssarilasi, Samsung Galaxy S23 Ultra, musta

1,29

Puhelimet

Bosch Serie 2 Readyy'y BBHF220 -johdoton imuri

1,80

Pienkoneet

EPOS Sennheiser GSP 670 -langaton pelikuuloke

1,83

Audio ja hifi

Fuj:tech HDMI 2.1 8K Certified Ultra High Speed -kaapeli, 3 m

1,83

Kaapelit

Talven tunnelmaa Kaakaokalenteri -joulukalenteri, 480 g

2,00

Ruoka ja juoma

Blackstorm Throne Mesh -pelituoli, musta

2,17

Pelaaminen

Insera Hybrid Evo M -hybridipyörä, 52 cm

2,33

Urheilu

PRF SCREENwipes -näytönpuhdistusliinat, 100 kpl

2,36

Toimistotarvikkeet

TP-LINK Deco X50-4G Dual Band LTE-modeemi ja WiFi6 -tukiasema

2,38

Verkko

AEG L9WKH964E 9000-sarjan kuivaava pyykinpesukone

2,40

Kodinkoneet

Electrolux EW7W5468E6 PerfectCare 700 -kuivaava pyykinpesukone

2,40

Kodinkoneet

Lähde: Verkkokauppa.com

Lue myös:

    Uusimmat