Hätäkeskuksiin alkuvuonna satojatuhansia tahattomia virhepuheluita – Android-puhelimet yksi syypää

AOP ambulanssi kuvitus 112 hätänumero hätäpuhelu 1.03629295
Hätäkeskuksissa oli ennätysvilkas alkuvuosi.Kuvituskuva / All Over Press
Julkaistu 11.08.2023 10:41

MTV UUTISET – STT

Hätäilmoitusten määrä kasvoi alkuvuonna merkittävästi. Hätäkeskuslaitos kertoo vastaanottaneensa tammi-kesäkuussa yhteensä yli 1,5 miljoonaa hätäilmoitusta. Ilmoitusten määrä kasvoi kymmenen prosenttia viime vuoden vastaavaan ajanjaksoon verrattuna.

Kasvua oli nyt jo neljättä vuotta peräkkäin.

− Alkuvuosi on ollut ennätysvilkas. Vastattujen hätäilmoitusten kokonaismäärässä ollaan korkeammalla tasolla kuin edellisenä huippukautena vuonna 2019, kertoo suunnittelupäällikkö Tommi Hopearuoho tiedotteessa.

Ilmoitusten kasvu johtui pääosin hätäkeskuspalveluihin kuulumattomista yhteydenotoista. Esimerkiksi tahattomasti soitettuja virhepuheluita oli 450 000.

Lue myös: Hätäpuheluun vastannut Sirpa kannusti lähes tunnin metsäavantoon pudonnutta taistelemaan – sai eurooppalaisen palkinnon

Älylaitteet ovat tehneet hätäilmoituksia käyttäjän tietämättä.

– Android-puhelimissa on tehty alkuvuonna käyttöjärjestelmäpäivitys, jonka seurauksena puhelin on tehnyt tietyissä tilanteissa hätäilmoituksen ilmoittajan tietämättä. Ilmiö on tunnistettu koko Euroopan alueella, ja käyttöjärjestelmässä on nyt tehty korjauspäivitys, Hopearuoho sanoo.

Hätäilmoituksiin vastattiin alkuvuonna keskimäärin kolmessa sekunnissa. Vaasan, Oulun ja Kuopin hätäkeskuksissa vastausaika oli sitäkin nopeampi.

Hätäkeskuslaitos välitti vuoden ensimmäisellä puoliskolla yli 730 000 tehtävää muille viranomaisille. Loput tehtävistä hoidettiin hätäkeskuksen neuvonnan ja opastuksen avulla.

Lue myös: Hätäpuhelun soittajalle vastattiin keskimäärin kolmessa sekunnissa

Tuoreimmat aiheesta

Pelastuslaitos