Kelan tietokantayhteysongelma on aiheuttanut tänään ongelmia myös apteekeissa, kun Kelan suorakorvaus ei aina toiminut.
Asiasta kertoi ensin Helsingin Sanomat. Ongelmien laajuudesta ei kuitenkaan Kelassa ole tarkkaa tietoa.
-Osa kyselyistä menee läpi ja osa menee virhetilaan, Kelan viestinnästä kerrotaan.
Kelan korvaamista lääkkeistä saa sairausvakuutuslain mukaisen korvauksen vasta, kun lääkekustannukset ylittävät 50 euron alkuomavastuun.
Alkuomavastuun tarkistamiseksi apteekkien pitää lähettää lääkeostoksesta kysely Kelaan ja selvittää, onko asiakkaalla tullut jo 50 euroa täyteen.
Asiakkaat voivat anoa Kela-korvauksia kuitenkin jälkikäteen.
Myös Kelan verkkosivuilla on ollut häiriöitä koko viikon ajan. It-ongelmien uskotaan vielä jatkuvan. Ongelmista huolimatta Kelan etuuksia on voinut hakea normaalisti.