Palvelualojen ammattiliitto PAMin hallitus on hyväksynyt työnantajaliitto Paltan kanssa lauantaina saavutetun asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialan neuvottelutuloksen.
Neuvotteluratkaisun hyväksymisen myötä tiistaina alkavaksi ilmoitetut lakot peruuntuvat.
PAM ja Palta ovat neuvotelleet asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialan työehtosopimuksesta tammikuun puolivälistä alkaen niin keskenään kuin valtakunnansovittelijankin johdolla.