Laaja tietoliikennehäiriö aiheuttaa ongelmia Helsingin kaupungin palveluihin ja pääkaupunkiseudun joukkoliikenteeseen. Helsingin kaupungin palveluja on eilisillasta asti häirinnyt tietoliikennehäiriö, jota korjataan parhaillaan.
Helsingin kaupungin verkkosivuilla kerrotaan, että kaupungin sähköpostit eivät toimi ja ongelmia on myös puhelinpalveluissa. Esimerkiksi terveysneuvonnan ympärivuorokautinen numero 0931010023 ei toimi, ja hätätapauksissa ihmisiä kehotetaan soittamaan yleiseen hätänumeroon.
Metro- ja raitiovaunuliikenteessä on odotettavissa epäsäännöllisiä vuorovälejä. Helsingin seudun liikenteen (HSL) verkkosivuilla liikennehäiriöiden arvioitiin aamulla kestävän puoleen päivään asti.
Häiriö vaikuttaa myös metron opastetietoihin ja lisäksi osa HSL:n lippuautomaateista ei toimi sen takia. Vika ei vaikuta kertalippuautomaatteihin, mutta se koskee viestintäpäällikkö Sari Kotikankaan mukaan "isompia automaatteja".
– Vika vaikuttaa ikävästi niihin ihmisiin, jotka esimerkiksi lataavat matkakorttejaan. Se ei nyt onnistu näillä automaateilla. Se on varmaan suurin haitta tässä asiassa, Kotikangas kommentoi STT:lle aiemmin aamulla.