Luottokiellosta on seurannut yllätyksiä - kielto voi vaikeuttaa puhelinliittymän tai sähkösopimuksen hankkimista.
Positiiviseen luottotietorekisteriin on lyhyen ajan sisällä tehty huomattavan paljon uusia vapaaehtoisia luottokieltoja. Valion tietomurron laajuuden tultua julki luottokieltoja tehtiin noin 33 500 lisää tammi-helmikuun vaihteessa, mikä lähes tuplasi positiivisten luottokieltojen määrän, kertoo palvelua ylläpitävä Verohallinto.
Valion murron tuoman lisäsysäyksen jälkeen vapaaehtoisia luottokieltoja on nyt voimassa yhteensä 77 400.
Lue lisää: Poliisi tutkii Valion tietomurtoa
Rekisterin asiakaspalvelu ruuhkautui suuren kysynnän seurauksena ja asiakaspalveluun saapuvien puheluiden määrä lähes yhdeksänkertaistui, kun asiakkaat halusivat neuvontaa. Tilanteen kerrotaan nyt palautuneen normaaliksi.
Edellisen kerran vapaaehtoisten luottokieltojen määrässä oli piikki viime keväänä, kun paljastui että Helsingin kaupungin järjestelmiin oli tehty tietomurto.
Maksuton palvelu täyttää pian vuoden
Vapaaehtoinen luottokielto tuli tarjolle viime vuonna huhtikuun alussa. Kiellon käyttöönotto tarkoittaa, että luotonantajien tulee harkita uuden luoton myöntämistä tavallista huolellisemmin.
Luottokielto voi vaikuttaa sähkösopimuksen, vakuutuksen tai puhelinliittymän hankintaan tai vuokrasopimuksen tekoon. Luottokiellon ottaja voi antaa positiiviselle luottotietorekisterille luvan välittää tiedon luottokiellosta myös kaupallisille luottotietoyhtiöille.
– Osa yksityishenkilöistä on yllättynyt, kun ei ole saanut esimerkiksi uutta puhelinliittymää tai sähkösopimusta. Taustalla on ollut vapaaehtoinen luottokielto ja suostumuksen antaminen tiedon välittämiseen, kertoi positiivisen luottorekisterin toiminnallinen vastaava Marjaana Ohralahti tiedotteessa.
Jos asiakas on sallinut luottokiellon välittämisen eteenpäin yksityisille luottotietoyhtiöille, eli Suomen Asiakastiedolle ja Dun & Bradstreetille, välittävät ne tiedon eteenpäin esimerkiksi teleoperaattoreille, vuokranantajille tai muille vastaaville, jotka tilaavat henkilön tiedoista luottotietoraportin. Luottotietoyhtiöiltä tilatut raportit näyttävät tiedot asiakkaan maksuhäiriöistä, mutta myös vapaaehtoisesta luottokiellosta.
– Tällöin luottokielto voi siis estää esimerkiksi sähkösopimuksen teon. Henkilö voi kuitenkin valita, ettei anna suostumusta tietojen välittämiseen luottotietoyhtiöille, jolloin tieto ei välity luottotietoyhtiölle, eikä suoraan estä vaikkapa sähkösopimuksen tekoa, Ohralahti tarkentaa.
Vapaaehtoisen luottokiellon voi tehdä rekisterin sähköisessä asiakaspalvelussa tai paperisella hakemuksella. Kielto on maksuton ja sen voi tehdä pysyvästi tai määräajaksi. Kielto voi olla hyödyksi esimerkiksi jos hakijan henkilötiedot ovat saattaneet vuotaa tietomurrossa tai jos hakija haluaa tiukentaa oman taloutensa hallintaa.