Hätälaskuun päättyneen American Airlinesin lennon matkustajat saapuivat St. John’sin kentälle säikähtäneinä mutta helpottuneina.
Kone oli joutunut pahaan turbulenssiin ja joutui laskeutumaan Newfoundlandiin Kanadan koillisrannikolla.
– Se putosi isoon ilmakuoppaan. Muutamat matkustajat luullakseni pyörtyivät. Se oli kauheata, pelottavaa, kertoo lennolla ollut Gustavo Canda.
Karen ja Jordan Case kuvailevat, että turbulenssi oli alkanut aivan yhtäkkiä.
– Kone todella putosi. Se kääntyi kyljelleen, ja tavarat ihmiset lentelivät. Se oli aika rajua.
Matkustamohenkilökunnan toimia pariskunta kehuu.
– He toimivat nopeasti ja ammattimaisesti.
Lennolla Miamista Milanoon oli 192 matkustajaa ja 11 miehistön jäsentä. Neljä matkustajaa ja kolme miehistön jäsentä loukkaantui ja heidät vietiin sairaalaan. Heidän vammansa eivät ole vakavia.