Sovellusten avulla pyritään ohittamaan kalliit ja laajat perinteiset kyselytutkimukset.
Yhdistyneet kansakunnat on työskennellyt kuluvan vuoden aikana Remesh-nimisen tekoälystartupin kanssa kehittääkseen algoritmia, joka auttaa neuvottelemaan rauhasta Jemenissä ja Libyassa, jotka kärsivät koronaepidemian lisäksi sisällissodasta.
Tutkijat halusivat selvittää, mitkä asiat konfliktialueilla asuvia eniten huolettivat. Kyselyt tehtiin juuri samaan aikaan, kun alueiden poliittisten johtajien kanssa käytiin neuvotteluja.
YK käytti järjestelmää ensimmäisen kerran viime kesänä Jemenissä. Tavoite oli tutkia, kuinka koronaepidemia vaikutti ihmisiin ja keitä he pitivät siihen syypäänä. Lokakuussa Libyassa selvitettiin, miten osapuolet suhtautuivat YK:n ehdotukseen väliaikaisesta hallituksesta melkein kymmenen vuotta sisällissotaa käyneessä maassa.
Perinteinen tapa toteuttaa selvitykset olisi ollut maanlaajuinen kysely joko puhelimitse tai kenttätyönä. Se olisi kestänyt kuukausia ja maksanut satojatuhansia dollareita.
Jemenin ja Libyan kokeiluissa ihmisiä pyydettiin osallistumaan kyselyihin matkapuhelimillaan. Vastauksia tekoälyn esittämiin kysymyksiin saattoi antaa vapaana tekstinä. Mukana oli myös selkeitä vastausvaihtoehtoja.
Ihmisiä pyydettiin taustatiedoiksi kertomaan, mihin yhteisöön he kuuluivat tai mitä puoluetta he kannattivat. Muuten tiedot kerättiin anonyymisti. Poliitikot saivat kommentoida tekoälyn kokoamia ihmisten näkemyksiä suorassa televisiolähetyksessä.
Libyassa, missä kyselyyn vastaaminen kesti noin puolitoista tuntia, noin puolet osallistujista jaksoi vastailla viimeiseen kysymykseen asti.
Asiasta kertoi The Washington Post.