Erimielisyyksistä voi keskustella riitelemättä, mutta asiantuntijan mukaan tietyt sanavalinnat viestivät helposti rauhanomaisuuden sijaan väittelynhalusta.
Vihaisena voi olla erityisen hankalaa päästä yhteisymmärrykseen kenenkään kanssa, mutta omalla käytöksellään voi estää kiihkeän keskustelun eskaloitumisen suuremmaksi riidaksi, CNBC Make it -sivustolla kirjoitetaan.
Stanfordin yliopiston kauppakorkeakoulun strategisen viestinnän luennoitsija ja kirjailija Matt Abrahamsin mukaan on tärkeää huomata, millainen käytös tulkitaan väittelynhaluiseksi keskustelun aikana.
Esimerkiksi eteenpäin nojaaminen ja tietty äänensävy ovat Abrahamsin mukaan merkkejä väittelynhaluisuudesta. Yksi tärkeimmistä merkeistä kiistanhaluisuuden suhteen on kuitenkin syyttävät sanavalinnat.
Lue myös: Varoitusmerkit, joita ei kannata jättää huomiotta parisuhteessa: "Tässä on se riitelyn ja henkisen väkivallan ero"
Neljä fraasia, joita kannattaa vältellä
Matt Abrahamsin mukaan tiettyjä muotoiluja kannattaa vältellä, jos tavoitteena on estää riidan syntyminen.
– Kaikki, mikä on hyvin ehdotonta tai suoraa, voi osoittautua argumentoivaksi. Ne ovat asioita, jotka todella viittaavat siihen, että joku on astumassa konfliktiin, Abrahams sanoo.
Neljä fraasia, joita kannattaa erityisesti vältellä erimielisyyden aikana:
- "Sinä aina..."
- "En voi uskoa..."
- "Tämä johtuu siitä, että sinä..."
- "Sinä et kuuntele minua.." tai "sinä et ikinä kuuntele...".
Lue myös: Pelkkä myytti! Vastakohdat eivät rakkaudessa viehätäkään, kertoo tutkimus
Muotoile asia uudelleen ja koita löytää yhteys
Syyttävien sanavalintojen mukaan asiat kannattaa muotoilla uudelleen ja koittaa löytää todellinen keskusteluyhteys.
– Jos pystyn osoittamaan, että olen kuullut, mitä sanot ja jatkan aihetta tai laajennan sitä, mielestäni se on todella tärkeää, Abrahams sanoo.
Esimerkiksi politiikasta puhuttaessa on Abrahamsin mukaan tärkeää viestiä, että on kuunnellut toisen ihmisen näkökulman, vaikkei olisikaan asiasta samaa mieltä. Sitten oman näkökulman voi tuoda esille kunnioittavaan sävyyn.
Sekä työ- että yksityiselämässä meidän tulee Abrahamsin mukaan olettaa päätyvämme ajoittain konfliktitilanteisiin, joissa meidän täytyy tuoda oma näkökulmamme esille hellävaroen.
Abrahams kehottaa käyttämään keskustelussa seuraavia aloituksia:
- "Minä todella kuulen sinua..."
- "Yritän ymmärtää..."
- "Voin kuvitella, että sinun näkökulmastasi tämä on..."
Lue myös: Yllättävän moni suomalaispari saa tästä aiheesta riidan aikaiseksi: "Vakavien keskustelujen käyminen päivällisen aikana voi vain pahentaa asioita"
Valmistaudu vaikeaan keskusteluun etukäteen
Abrahamsin mukaan tiedossa olevaan hankalaan keskusteluun voi myös valmistautua etukäteen.
Keskusteluun kannattaa suunnata pitämällä seuraavat kolme asiaa mielessä:
- Kyse on asiasta, ei ihmisistä. Keskity aiheeseen, älä henkilöön.
- Keskity nykyhetkeen. Koita olla tuomatta keskusteluun aiempia riitoja tai olla hyppäämättä eteenpäin tulevaisuuteen.
- Näe ristiriita ratkaistavana ongelmana, älä voitettavana taisteluna.
Lue myös: Kun lapsi on erityisherkkä, kovistelu ja huutaminen eivät auta: "Tässä tullaan tosi tärkeään asiaan, jota herkät lapset varsinkin opettavat aikuisille..."
Kuuluuko perheenjäsenille aina antaa anteeksi, koska "veri on vettä sakeampaa"? Raati vastaa: "Jos sille linjalle lähtee..."
Katso myös: Mistä tietää, että olisi parempi vain erota? Asiantuntija kertoo ohjenuoran
2:09
Lue uusimmat lifestyle-jutut!
Lähde: CNBC Make it