Ei vika, vaan ominaisuus: Skodansa jarrujen kanssa tuskaillut ostaja vaati hyvitystä joensuulaisfirmalta, mutta täysin turhaan
Myyjäliikkeen mukaan henkilöauton jarrujen jäätyminen on ominaisuus, ei vika.
Vuosimallin 2013 Skoda Citigo vaihtoi omistajaa toissakeväänä joensuulaisen autoliikkeen avustuksella. 36 000 kilometriä ajetun pikkuauton ostaja maksoi siitä 8 800 euroa.
Kaikki sujui mallikkaasti jonkin aikaa, mutta tammikuussa 2019 auton käsijarru alkoi temppuilemaan. Jarru jäätyi välillä siten, ettei auton oikea takapyörä pyörinyt lainkaan. Toisinaan ongelma saatiin ratkaistua tien päällä itse, mutta kolme kertaa ostaja joutui turvautumaan korjaajan apuun.
Ostaja kertoo, ettei olisi koskaan hankkinut kyseistä autoa, jos olisi tiennyt käsijarrun jäätymisongelmasta.
Vaati kaupan purkua tai tuntuvaa hyvitystä
Skodan ostaja vaati joensuulaiselta autoliikkeeltä kaupan purkamista tai 2 000 euron hyvitystä.
Yrityksen vastaus oli tyly, sillä se kiisti kaikki ostajan vaatimukset ja totesi, että käsijarrun jäätyminen on Suomen talvisten olosuhteiden aiheuttama ominaisuus, eikä virhe autossa itsessään.
Samalle kannalle asettui myös kuluttajariitalautakunta, joka totesi yksimielisesti, ettei autossa ole havaittu virhettä, jonka vuoksi se voisi suosittaa kaupan purkamista tai hyvitystä.
Tapauksesta uutisoi ensimmäisenä Ilta-Sanomat.
Lähde: Kuluttajariitalautakunta
Uusimmat
-
17:47
Katso minuutissa, mitä Jari-myrskystä on aiheutunut
-
17:41
Talven pakkasennätys rikki
-
17:36
Vain joka neljäs kaukojuna aikataulussa Jari-myrskyn takia – tietojärjestelmävika korjattu
-
17:33
Suosittu konvehtirasia katosi kaupoista
-
17:31
Täysin pöyristyttävää: Ralf Schumacherista kommentteja, joita on vaikea ymmärtää
-
17:21
Sisäministeri Mari Rantanen pakeni toimittajia sanomatta sanaakaan – katso video
-
17:18
Aviopari värväsi ruotsalaisia ja tanskalaisia teinejä palkkamurhaajiksi Espanjassa
-
17:06
JYP-kannattajaryhmä solvasi rumin sanoin Hippos-valittajaa – tapauksesta selvityspyyntö
-
17:05
Puu kaatui ja sai öljysäiliön tulvimaan, kaukojunat pahasti myöhässä – MTV seuraa Jari-myrskyä
-
16:53
Tukes varoittaa kuplahalleista
-
16:41
Suomalainen NHL-pelaaja herättää ihmetystä Coloradossa
-
16:38
Sulje ovet ja ikkunat Rovaniemellä! Vanha rakennus palaa lähellä rautatieasemaa
-
16:14
Marija Zaharova sai hämmentävän käskytyspuhelun ohjuksista kesken lehdistötilaisuuden
-
16:13
Angela Merkel muistelmissaan: Putin tuntui "aina valmiilta lyömään takaisin"
-
16:01
Tutkijat: Paino jojoilee, koska keho "muistaa" lihavuuden
-
15:52
Olkiluoto 3:n sähköntuotanto jatkuu
-
15:52
Toyotan pelisuunnitelma paljastui? "Odotan Jari-Matilta viestiä"
-
15:49
Rydman otti kantaa SAK:n palkkavaatimuksiin: "Maltillisemmat palkkaratkaisut olisivat isänmaallisia tekoja"
-
15:47
MTV:n tiedot: Hallituksen vääntö nikotiinipusseista ja mauista jatkuu – ministerit hyppäämässä kehiin
-
15:47
Ensitreffit alttarilla -Venlan pitkäaikainen unelma käy toteen – paljasti loppuvuoden suunnitelmansa
-
Lataa lisää