Myyjäliikkeen mukaan henkilöauton jarrujen jäätyminen on ominaisuus, ei vika.
Vuosimallin 2013 Skoda Citigo vaihtoi omistajaa toissakeväänä joensuulaisen autoliikkeen avustuksella. 36 000 kilometriä ajetun pikkuauton ostaja maksoi siitä 8 800 euroa.
Kaikki sujui mallikkaasti jonkin aikaa, mutta tammikuussa 2019 auton käsijarru alkoi temppuilemaan. Jarru jäätyi välillä siten, ettei auton oikea takapyörä pyörinyt lainkaan. Toisinaan ongelma saatiin ratkaistua tien päällä itse, mutta kolme kertaa ostaja joutui turvautumaan korjaajan apuun.
Ostaja kertoo, ettei olisi koskaan hankkinut kyseistä autoa, jos olisi tiennyt käsijarrun jäätymisongelmasta.
Vaati kaupan purkua tai tuntuvaa hyvitystä
Skodan ostaja vaati joensuulaiselta autoliikkeeltä kaupan purkamista tai 2 000 euron hyvitystä.
Yrityksen vastaus oli tyly, sillä se kiisti kaikki ostajan vaatimukset ja totesi, että käsijarrun jäätyminen on Suomen talvisten olosuhteiden aiheuttama ominaisuus, eikä virhe autossa itsessään.
Samalle kannalle asettui myös kuluttajariitalautakunta, joka totesi yksimielisesti, ettei autossa ole havaittu virhettä, jonka vuoksi se voisi suosittaa kaupan purkamista tai hyvitystä.
Tapauksesta uutisoi ensimmäisenä Ilta-Sanomat.
Lähde: Kuluttajariitalautakunta
Lue myös: Auto myytiin "sellaisena kuin se on" – ei vapauttanut myyjää vastuusta