Naisen Omakanta-sivuille ilmestyi väärän henkilön sairaushistoria – Terveysasema vastaa: "Erittäin valitettava inhimillinen erehdys"

Vantaan terveysasema pahoittelee sattunutta virheellistä potilastietojen kirjausta Omakanta-palvelussa.

MTV Uutiset kertoi eilen tapauksesta, jossa nainen oli asioinut terveysasemalla ja huomannut jälkikäteen Omakanta-palvelusta, että hänen tietoihinsa oli kirjattu väärän potilaan tietoja.

Tiedoista näkyi muun muassa toisen henkilön sairaushistoriaa ja hänelle määrättyjä lääkkeitä. Tiedoista ei kuitenkaan selvinnyt toisen henkilön nimeä tai henkilötunnusta.

Nainen otti yhteyttä terveysasemalle, josta hänen mukaansa vähäteltiin asiaa. Lopulta hänelle ohjeistettiin tekemään itse ilmoitus virheellisestä tiedosta.

LUE MYÖS: Nainen koki karmean järkytyksen kirjautuessaan Omakanta-palveluun: Tietoihin oli kirjattu väärän henkilön sairaushistoria – "Tämä on pahin painajainen, mitä olen pelännyt"

"Pyydämme tapahtunutta anteeksi"

Vantaan kaupungin suun terveydenhuollon liikelaitoksen toimitusjohtaja Joona Iso-Lotila pahoittelee tapahtunutta virhettä.

− Pyydämme tapahtunutta anteeksi. Kyseessä on erittäin valitettava inhimillinen erehdys, johon suhtaudumme vakavasti, Iso-Lotila kertoo kaupungin tiedotteessa.

– Asiasta on keskustelu hoitohenkilökunnan kanssa ja kaikki ovat erittäin pahoillaan tapahtuneesta.

Iso-Lotila ei tiedotteessa tarkenna, miten inhimillinen virhe syntyi. MTV Uutisten eilen haastattelema Kanta-palvelun viestintävastaava Pirjo Ikävalko arvioi, että lääkäri olisi sekoittanut tietokoneella auki olleet kahden potilaan tiedot.

Katso video: Poliisille halutaan laajempi pääsy potilastietoihin! Juttu jatkuu videon jälkeen.

2:21

Ilmoitus tietosuojavastaavalle

Iso-Lotila on tehnyt asiasta ilmoituksen Vantaan kaupungin suun terveydenhuollon tietosuojavastaavalle, ja virheelliset tiedot korjataan Kanta-järjestelmään.

Hänen mukaansa kuitenkin vain potilaan henkilökohtaisella pyynnöllä henkilökunta voi korjata potilastietoja.

MTV Uutiset sai tapauksen uutisoinnin perusteella useita yhteydenottoja eri puolelta Suomea, joissa lukijat kertoivat vastaavista kokemuksistaan.