Ongelmia on esiintynyt muun muassa Espoossa ja Vantaalla.
Pääkaupunkiseudun kirjastojärjestelmissä on ongelmia. Ongelma koskee Helmet-kirjastoja, eli Helsingin, Espoon, Kauniaisten ja Vantaan kaupunginkirjastot.
MTV Uutisten lukija kertoo, että Espoon Tapiolan kirjastossa lainaaminen automaatilla ei onnistu eikä omiin tietoihin pääse käsiksi.
– Koko Helmet-kirjastojärjestelmä tökkii, vahvistaa Espoon kirjastopalveluiden johtaja Ritva Nyberg.
Kirjastossa on käytössä varajärjestelmä, eli asiointi onnistuu normaalisti kasvotusten. Automaatit eivät ole käytössä.
Tiedossa ei vielä ole kauanko ongelman korjaaminen kestää.