Viikko sitten vietettiin noin viidentoista vuoden iän saavuttaneen Fintoton nettipelin hautajaisia.
Tuhkasta kohosivat Veikkauksen ravisivut, jotka kouristelivat koko ensimmäisen elinviikon ajan eriasteisten lastentautien kourissa. Fintoton sivuihin viittaava otsikon miete kumpusi takkuilun keskellä taatusti monen raviharrastajan tajuntaan.
Kun Fintoto aikoinaan lanseerasi omat pelisivunsa, edelsi sitä kartoittava testijakso. Mukana oli ryhmä aktiivipelaajia, joiden palautteen perusteella sivuja muokattiin ehommiksi. Vasta kun sudenkuopat oli tunnistettu ja tasaisiksi tampattu, avattiin sivut julkisiksi. Ihmetyttää, että Veikkaus laski osittain vielä kehitysasteella olevan tuotteen asiakkaiden käyttöön.
Kuluttaja on kuningas, eikä häntä pitäisi suututtaa. Nyt näin kävi, kun Veikkauksen sivujen tarjoama kuva katkeilee ja epäkohtia pulpahtelee esille kuin rouskuja rankkasateella. Sivujen kangertelu on näkynyt karulla tavalla vaihdoissa. Parempaa lie tiedossa, sillä Veikkaus vaikuttaa ottaneen asiakkaiden toiveisiin kuuliaisen ja nöyrän asenteen.
Olisi naiivia väittää, että Fintoton sivut soljuivat aina kuin silkki. Vuosien varrella tuli vastaan ongelmia, kun välillä hevosten sijaan sivulla pyöri se ahdistusta aiheuttava pallero. Toisinaan taas pelivirta katkesi juuri kriittisellä hetkellä. Sivut kuitenkin hioutuivat loppua kohti huippuunsa.
Siihen on uskottava myös Veikkauksen sivujen evoluutiossa. Pelaajien maltti ja pitkämielisyys palkitaan, sillä Veikkauksella on rekisterissään 1,9 miljoonaa tunnistautunutta asiakasta ja firman sivuilla tapahtuu satojatuhansia verkkoasiointeja viikossa. Hevospelit ovat saaneet näin ollen sijan näyteikkunasta vilkkaan ostoskadun varrelta, kun ennen oltiin kyläkaupan perähyllyillä. Tämän vuoksi kannattaa kärvistellä hetken verran.
* * *
Kaupan hyllyistä puheen ollen, mitä tekee puodinpitäjä, jos jollakin hänen valikoimissaan olevalla tuotteella ei ole menekkiä? Järjestää luultavasti alennusmyynnin tai poistaa kyseisen tuotteen valikoimasta.
Päivän Duo on oiva pelimuoto, mutta silti se ei ole käynyt suomalaisille aikoihin kaupaksi. Tässä valossa on merkillistä, että ravipelien kauppias pakkaa tätä tuotetta lisää hyllyyn.
Tarkoitan siis lauantain Toto76-ravien alkupään lähtöihin ynnättyä ylimääräistä Päivän Duoa. Ensimmäisellä viikolla vaihto oli vaivaiset 8 300 euroa ja viime lauantaina synkkä 5 100 euroa. Siis viikon pääraveissa! Äkkiä bonuskampanjaa pystyyn, tai sitten lauantain pelimix uusiin puihin.
Muutenkin olisi ajankohtaista tarkastella kotimaan totovalikoimaa, varsinkin T-pelien osalta. Toto4-vaihdot laahaavat, ja voitto-osuudet jäävät kalpeiden kohteiden vuoksi turhan usein kymppeihin. Toto76-pelissä vaihto on vakiintunut vesirajan alle. Viikon pääpelissä tulisi olla mahdollisuus tavoitella nykyistä tuntuvasti tuhdimpia setelipinoja. Muuten ihmisten mielenkiinto ei herää.
Helpompien pelimuotojen palautusprosentteja on hilattu ylöspäin, mistä syvä kumarrus pelinjärjestäjälle. Nyt tulisi miettiä T-pelien palautusprosenttien nostamista. Esimerkiksi Ruotsin V4-pelissä palautusprosentti on 75, kun vastaava luku Suomen Toto4:ssä on vain 65.
Ei siis ihme, että moni valitsee kotimaisen T-kohteen sijaan länsinaapurin suurten vaihtojen, parempien palautusprosenttien ja usein jackpotien ryydittämät V-pelit.
* * *
Hevospelit ovat kaikesta huolimatta ensimmäisen vuosineljänneksen osalta runsaan kymmenen prosentin kasvussa viime vuoteen verrattuna. Tähän on laskettu mukaan Veikkauksen uudet pelimuodot Kaviovakio ja Pitkävedon ravikohteet. Ilman niitä plussa oli 5,6 prosenttia.
Kasvu on tullut ulkomaan kohteista, jotka ovat kohonneet viime vuoden lukemista peräti 34 prosenttia. Kotimaan vaihto on puolestaan sukeltanut noin kymmenen prosenttia. Tämä johtuu osittain siitä, että peliä ulkomailta Suomeen on rajoitettu viranomaiskäskyn voimalla. Myös raveja on ollut vähemmän kuin vuosi sitten, mutta vastaavasti Voittaja-pelin bonusviikot ovat terästäneet vaihtoja.
Markkinat ovat mullistuneet, eikä ulkomaan pelin lakipistettä ole vielä saavutettu. Tällä hetkellä tilanne on se, että ulkomaan kasvu tapahtuu kotimaan vaihtojen kustannuksella. Näin ei tarvitsisi olla, vaan sekä ulkomaan että kotimaan vaihdot voisivat kasvaa yhtä jalkaa. Toteutuakseen tämä vaatisi sitä, että Suomen ravien kiinnostavuus kohoaisi rajojen ulkopuolelle tähyävien silmissä ja että lajin pariin tulisi uusia pelaajia.
Kun Veikkauksen ravisivut alkavat vetää toivotulla tavalla, tähän avautuukin ennennäkemätön mahdollisuus.