Tinder haastettiin oikeuteen: "Peliä, joka johtaa riippuvuuteen"

Tinder vietiin oikeuteen liiasta koukuttavuudesta ja rakkauslupauksista, jotka eivät pidä paikkaansa.

Tinder ja muut Match Groupin ylläpitämät sovellukset on haastettu oikeuteen Yhdysvalloissa. Syytteenä ei suinkaan ole kumppanin löytämisen vaikeus, vaan koukuttavuus. Joukkokanteessa Tinderiä, Hingeä ja muita sovelluksia syytetään siitä, että ne on tahallisesti suunniteltu koukuttaviksi, kertoo Reuters

Kun käyttäjään iskee himo käyttää sovellusta, yhtiö kerää voitot.

The Washington Post huomauttaa, että oikeusjuttu nostettiin sopivasti romantiikastaan tunnettuna ystävänpäivänä 2024.

Deittisovellusten algoritmi palkitsee "pakonomaista käyttöä"?

Kanteen mukaan Match Groupin bisnesmallissa huijataan rakkaudennälkäisiä ihmisiä, jotka pelkäävät jäävänsä jostakin paitsi; sen mukaan deittisovellusten algoritmi palkitsee "pakonomaista käyttöä" ja saa ihmiset myös maksamaan sovellusten käytöstä.

– Match suunnittelee tarkoituksella alustat riippuvuutta aiheuttaviksi ja pelimäisiksi, jolloin ne vangitsevat käyttäjän ikuiseen maksa ja pelaa -silmukkaan. Se asettaa yritysten voitot etusijalle markkinointilupausten ja asiakkaiden ihmissuhteisiin liittyvien tavoitteiden sijaan, haasteessa muotoillaan.

– Match kuvailee alustoja tehokkaiksi työkaluiksi sovelluksen ulkopuolisten suhteiden luomiseen, mutta tekee samalla salaa kaikkensa saadakseen maksavia tilaajia, säilyttääkseen heidät ja pitääkseen heidät sovelluksessa.

"Peliä, joka johtaa riippuvuuteen"

Oikeusjuttu nostettiin San Franciscossa. Mukana on kuusi henkilöä, joiden mukaan esimerkiksi Match Groupin Hinge-sovelluksen slogan, "suunniteltu poistettavaksi", ei pidä paikkaansa.

Reutersin mukaan ristiriita syntyy deittisovellusten tarkoituksesta: jos ne toimivat ja auttavat löytämään rakkauden, samalla niiden käyttäminen lakkaa. Joukkokanteen mukaan Match Group tasapainottaakin tilannetta antamalla maksavien käyttäjän "tykätä" toisten profiileista rajattomasti. Ikuinen swaippailu johtaa usein ghostaamiseen tai tyhjiin viestittelyihin, joista ei synny suhdetta.

– [Match tarjoaa] peliä, joka johtaa riippuvuuteen ja yksinäisyyteen, ahdistukseen ja masennukseen, jotka tätä seuraavat, asianajaja Ryan Clarkson muotoili.

Kantajat hakevat korvauksia henkilöille, jotka ovat maksaneet esimerkiksi Tinderin käytöstä viimeisen neljän vuoden aikana. Aiemmin Tinderin 500 euron "luksuspalvelu" sai jenkkiuutistoimittajan voivottelemaan epäuskosta.

Näin Match Group vastaa

Match Group on kieltänyt syytteet ja kutsui myös oikeusjuttua "naurettavaksi".

– Teemme joka päivä aktiivisesti töitä saadaksemme ihmiset treffeille ja pois sovelluksistamme. Jos joku muuta väittää, hän ei ymmärrä koko alamme tarkoitusta ja päämäärää, yhtiö totesi.

Psykologi: "Vastuu on käyttäjällä"

The Washington Postin haastattelema psykologi ja suhdevalmentaja Jo Hemmings piti oikeusjuttua "absurdina".

– Vastuu on käyttäjällä. Kuten mikä tahansa sovellus, myös tämä [Matchin sovellustoiminta] on bisnes; se on olemassa tehdäkseen rahaa, Hemmings muotoili.

– Ostosovellukset on suunniteltu niin, että käyttäjä jatkaa shoppailua. Ja tässä tapauksessa "shoppaillaan" ihmistä.

Katso myös: Näin pidät tietoturvastasi huolen Tinderissä!

Näin pidät tietoturvastasi huolen Tinderissä 0:28
Ihmisten halu jakaa asioita tekee alustasta täydellisen ympäristön kyberrikollisille.

Lue myös:

    Uusimmat