Ultrahalpa Temu koukuttaa – näin verkkojätti manipuloi ostajaa
Ultrahalpa Temu on kuluttajien suosiossa. Kaupan alalla ollaan huolestuneita verkkokauppajättiin liittyvistä riskeistä.
Kiinalaiset verkkokaupat Temu ja Shein ovat tulleet suomalaismarkkinoille ryminällä. Niiden suosioon vaikuttavat muun muassa ultrahalvat hinnat, tekoälypohjaiset tilausjärjestelmät sekä tehokas ja aggressiiviseksikin luonnehdittu markkinointi ja ostamisen viihteellistäminen.
Temun suosiosta ollaan huolissaan monesta syystä. Huomenta Suomessa käytiin asiantuntijoiden kanssa läpi sitä, onko Temu oikeasti muita verkkokauppoja huonompi.
Manipuloivia käytänteitä
Kuluttajaliiton pääsihteeri Juha Beurling-Pomoell kertoo, että verkkokauppajättiä pidetään ongelmallisena ensinnäkin sen manipuloivien käytäntöjen vuoksi. Niillä halutaan saada kuluttaja ostamaan enemmän kuin he alun perin aikoivat.
– Esimerkiksi oman tilin sulkemisprosessi on saatettu tehdä hankalaksi.
Beurling-Pomoellin mukaan Temu antaa lisäksi riittämätöntä tietoa alustalla käyttämistään suositusjärjestelmistä ja siitä, miten sen käyttämät kriteerit johtavat tiettyjen tuotteiden ehdottamiseen.
– Ongelmia on paljon. Tässä nyt vain muutama mainitakseni, hän sanoo.
Puutteellisia tuotetietoja
Temu ei monestikaan kerro, täyttävätkö sen tuotteet EU:n tuoteturvallisuusvaatimuksia.
Esimerkiksi kosmetiikkatuotteissa ei välttämättä ole ainesosaluetteloa ollenkaan tai se toimitetaan vain osittain.
– Se voi pahimmassa tapauksessa johtaa jopa vakaviin allergisiin reaktioihin, jos kuluttaja ei voi varmistaa, mitä tuote kokonaisuudessaan sisältää.
Hän kertoo myös Euroopan leluteollisuuden tänä vuonna tekemästä Temusta ostettujen lelujen testistä, jossa yksikään ei täyttänyt EU-lainsäädännön vaatimuksia.
Yllä olevalla videolla Kaupan liiton toimitusjohtaja Kari Luoto kertoo, miksi Temu on vaaraksi suomalaisille kaupan alan toimijoille ja miksi hinnan kanssa on suomalaisyritysten vaikea kilpailla.
Uusimmat
-
20:26
Mies puukotettiin kuoliaaksi asuntolassa – tekijä ei saanut tuomiota mielenterveytensä takia
-
20:22
Avilta sapiskaa Pohjois-Karjalan lastensuojelulle – uhkana jättisakko
-
20:17
Työväenpuolueelle povataan murskavoittoa – "Kädenlämpöisetkin lupaukset voivat toimia"
-
20:15
Manchester United teki yllättävän liikkeen Erik ten Hagin kohdalla
-
20:12
Hongkongin filharmonisen orkesterin johtoon suomalainen – nuorin koskaan
-
20:10
Muista tämä, kun annat palautetta hotellihuoneen siisteydestä
-
20:06
Baarilta kostea yllätys EM-kisavalmentajalle
-
20:02
Biden väistyy lopulta, arvioi Risto E.J. Penttilä: "Syöksykierre on alkanut"
-
19:52
Poikkeuslaki ei riko perustuslakia, sanoo Vestman – "Virheellisiä käsityksiä"
-
19:23
Rajuja syytöksiä maailmanmestarivalmentajasta
-
19:15
Travis Barker paljastaa, mikä sai hänet alun perin lähentymään vaimonsa Kourtney Kardashianin kanssa
-
19:09
Valtteri Filppula kommentoi HIFK- ja Jokerit-kytköksiään – myös Teemu Selänne otti kantaa
-
19:03
Yle: Tuntemattomat ihmiset yrittävät päästä itärajalla laitoksiin sisään etsien "Penaa"
-
18:53
F1-tähti Lando Norris teki paljastuksen hänestä ja Max Verstappenista – laukoi yllättävää tekstiä kohukolarista
-
18:48
Kommentti: Suostuuko jääräpäinen Biden viimein väistymään? Ongelmallinen varapresidentti Harriskaan ei ole ratkaisu
-
18:44
Kodintarkastaja löysi syyn iljettävään löyhkään keittiössä: "Oikea Ratatouille rapsakoitumassa"
-
18:39
Hiihdon MM-kisat Lahteen
-
18:33
EM-kisojen kohutuuletuksessa uusi käänne – presidentti matkustaa Saksaan
-
18:24
Politico: Biden kävi lääkärissä
-
18:05
Maaret Kallion Nekku-koira on kuollut: "Onnettomuuden yksityiskohdat ovat brutaaleja"
-
Lataa lisää