Viranomainen jyrähtää sähköyhtiöille: "Ilman ei voi olla"

Kallis määräaikainen sähkösopimus pitäisi voida irtisanoa kohtuullisin ehdoin, linjaa kuluttaja-asiamies. 

Asiamies vetoaa tiedotteessaan sähköalaan, jotta yritykset antaisivat asiakkailleen mahdollisuuden irtisanoa poikkeuksellisissa olosuhteissa tehty määräaikainen sopimus kohtuullista sopimussakkoa vastaan.

Kuluttaja-asiamies on etsinyt keinoja kalliiden määräaikaisten sähkösopimusten kohtuullistamiseksi. Asiamiehen käytössä olevilla keinoilla ei kuitenkaan ole mahdollista auttaa ahdingossa olevia nopeasti ja tasapuolisesti.

Osa sähköyhtiöistä on tullut asiassa kuluttajia vastaan erilaisilla järjestelyillä, osa taas ei.

– Sähkö on välttämättömyyspalvelu, jota ilman kuluttaja ei voi olla. Kuluttajan oikeus saada sähköä kohtuullisella hinnalla on turvattava, painottaa kuluttaja-asiamies Katri Väänänen tiedotteessa.

Kalliin määräaikaisen sähkösopimuksen tehneitä on arviolta jopa noin 200 000.

Lue myös:

    Uusimmat