Asiakas antoi vaihdossa Volvon, johon piti tehdä heti iso remontti – saako autoliike maksattaa viulut kuluttajalla?
Kuluttajariitalautakunnassa katsottiin yksimielisesti, että vaihtoautossa oli virhe.
Viime keväänä tehtyä autokauppaa puitiin alkuvuodesta kuluttajariitalautakunnassa. Tavallisesti kuluttajariidoissa on taustalla kuluttajan pettymys tuotteeseen, mutta tällä kertaa roolit olivat toisin päin, ja autoliike oli korvauksia hakeva osapuoli.
Kuluttaja oli antanut vuonna 2012 käyttöönotetun ja 164 000 kilometriä ajetun Volvo V70 -farmarin vaihdossa uudempaan. Pirkanmaalainen autoliike hyvitti kaupantekopäivänä katsastetusta autosta 12 890 euroa.
Kun autolle teetettiin perusteellisempi huolto, kävi ilmi, että vaihteiston ohjausjärjestelmä oli uusittava. Korjauksen hinnaksi arvioitiin noin 3 400 euroa.
Liikkeen mukaan kuluttaja oli salannut auton vian.
Kuluttajallakin on vastuu
Kuluttajariitalautakunta piti selvitettynä, että auton vaihteistossa ilmeni kallis korjaustarve pian kaupanteon jälkeen. Sen mukaan vika on ollut autossa jo ennen kauppaa, vaikkei se käynytkään ilmi kaupantekohetkellä.
Lautakunnan mukaan kyse oli autossa olevasta virheestä. Hyvityksen määrän arviointi perustuu ilmenneen virheen laadun ja merkityksen lisäksi kauppahintaan sekä ostajan aiheellisiin odotuksiin.
– Nämä seikat huomioon otettuna lautakunta katsoo, että kuluttajan vastuu liikkeelle vaihtoauton virheestä on enintään 1 700 euroa, se suositti yksimielisesti.
Lähde: Kuluttajariitalautakunta
Uusimmat
-
16:44
Vartiolaiva Turva matkalla merikaapelin katkeamispaikalle
-
16:29
Synkkä vuorokausi karmeassa ajokelissä, seitsemän kuollut – vastaavaa myrskyä saa etsiä 12 vuoden takaa: MTV seuraa
-
16:07
Lontoossa lentokentän terminaali suljettu epäilyttävän esineen takia – räjähdeasiantuntijoita lähetetty paikalle
-
16:00
Kelkkaonnettomuudessa ollut Janne Saarinen päivitti vointiaan: "Olen tosi peloissani"
-
15:49
Jukka Hildénin perhe kohtasi suuren surun: "Lepää rauhassa Mars"
-
15:31
Serbiassa otettiin kiinni ex-ministeri 15 ihmistä tappaneen rautatieasematurman vuoksi
-
15:25
Sensaatio-SaiPalta mehevä uutinen: "Kaikki viittaa siihen"
-
15:24
Uusi arvio Venäjän halusta käyttää ydinasetta – Putinin puheesta vakava havainto
-
15:16
Haistatko shampoosi? Tämä oire voi kertoa dementiasta
-
15:05
Vahvistus: Jari-myrsky oli harvinainen – sataneen lumen määrä ja kovin tuulenpuuska huimaavat päätä
-
15:03
Suoraa tekstiä Markku Kanervan viimeisistä Huuhkajat-ajoista: "Työskentelyilmapiiri alkoi muuttua"
-
15:01
Tästä syystä Abreu jää vuosiksi tauolle: "Rakastan työtäni ehkä liikaakin"
-
14:58
Mies kuoli – jäi Ranualla puristuksiin
-
14:37
Kaksi kuoli omakotitalon palossa Imatralla – poliisi: Kyse lähisuhdeväkivallasta
-
14:34
Venäjä jatkoi ohjusuhitteluaan: "Yhdysvallat on ymmärtänyt varoituksen"
-
14:20
Päivi Räsänen rikkoi eduskunnan sääntöjä Israelissa
-
14:18
Asiantuntija linjaa: Joku heistä Markku Kanervan tilalle Huuhkajiin
-
14:11
"Venäjä on nyt voittamaton": Putinin ydinasepäätös kirvoitti tiedustelupomolta väkevän linjauksen
-
13:56
Tallikaverin takaisku avasi Ott Tänakille mahdollisuuden mestaruuteen – virolaistähdeltä jäätävä reaktio
-
13:47
Varusmies vajosi veden alle kymmeneksi minuutiksi barettimarssilla − kolmea sotilasta epäillään rikoksesta
-
Lataa lisää