POP Vakuutuksen mukaan ulkomaisesta halpaverkkokaupasta hankittu elektroniikkalahja voi osoittautua jopa hengenvaaralliseksi.
"Temuttaminen" eli tuotteiden ostaminen halpakauppa Temusta jakaa mielipiteet. POP Vakuutuksen mukaan temutetut joululahjat saattavat olla vaarallisia.
Yhtiön tiedotteen mukaan erityisesti elektroniikkalaitteet voivat aiheuttaa jopa vaaratilanteita.
Kaupan liiton aiemmin tekemät koestot Temun markkinapaikalta eivät täyttäneet eurooppalaisia vaatimuksia.
Lue myös: Toimittaja tilasi Temusta lasten kantorepun – järkyttävä lopputulos
Eivät välttämättä täytä sähkö- ja paloturvallisuusvaatimuksia
Halpaverkkokaupoista tilattu elektroniikka ei aina vastaa EU:ssa asetettuja turvallisuus- ja laatustandardeja. Jos CE-merkintää ei ole, tuote ei välttämättä täytä sähkö- ja paloturvallisuudelle asetettuja vaatimuksia.
– Puutteet laadunvalvonnassa voivat johtaa siihen, että laitteissa käytetään heikkolaatuisia komponentteja, jotka voivat rikkoutua, laitteet ylikuumentua ja aiheuttaa vakavia vaaratilanteita, POP Vakuutuksen tutkintapäällikkö Paavo Niemelä kertoo tiedotteessa.
Usein halpatuotteet on valmiiksi suunniteltu lyhytikäisiksi. Joululahjaksi hankittu laite voi rikkoutua jo muutaman käyttökerran jälkeen. Hajonnutta halpatuotetta tuskin korjataan, ja toisinaan se ei ole edes mahdollista. Tämä lisää elektroniikkajätteen määrää.
– Ulkomaisista halpaverkkokaupoista ostetut tuotteet eivät myöskään aina sovi suoraan paikallisiin sähköjärjestelmiin. Elektroniikkalaitteiden pistokkeet tai jännitteet voivat poiketa Suomen standardista, mikä voi tehdä tuotteesta käyttökelvottoman ilman lisäadaptereita, Niemelä muistuttaa.
Halpistuotteista käyttöohjeet saattavat puuttua kokonaan tai olla tarjolla vain huonona käännöksenä tai vieraalla kielellä. Se hankaloittaa laitteen turvallista käyttöönottoa.
Lue myös: KKV varoittaa: Harkitse tarkkaan ennen kuin asioit tämän yrityksen kanssa
Takuun tai palautusoikeuden käyttäminen voi olla mahdotonta
Ulkomaisista halpaverkkokaupoista tilattaessa kuluttaja jää usein ilman vahvaa kuluttajansuojaa. Takuun tai palautusoikeuden käyttäminen voi olla lähes mahdotonta, sillä asiakaspalvelu voi olla puutteellista tai sitä ei ole. Muutaman euron lahjan lähettäminen korjattavaksi ulkomaille voi olla kallista ja viedä aikaa.
POP Vakuutuksen mukaan oleellista olisi esimerkiksi tarkistaa tuotteen turvallisuussertifikaatit, kuten CE-merkintä, sekä käyttäjäarvostelut. Kaupan sivuilta kannattaa syynätä myös takuu- ja palautuskäytännöt. Ovathan ne selkeät?
Jos tuote täytyy palauttaa, mihin se lähetetään, ja miten? Ostoksille tulisi suunnata niin ajoissa, että tuotteet voi tarvittaessa testata ennen niiden antamista.
Missä sitten shoppaatkaan, tutustu aina huolella kauppaan, josta olet tilaamassa! Esimerkiksi somessa suomeksi itseään mainostavat, suomalaisia paikannimiä viljelevät muotikaupat eivät välttämättä ole todellisia kotimaisia kauppoja, vaan jotakin aivan muuta.
Lue myös:
Hormonihäirikkö narahti Tukesin testissä – ei voi "antaa tarkempaa tietoa"
14 tuotteen joukosta yksi oli käyttökelvoton – mitä muuta Temu-ostoksista paljastui?
Tilausongelmia selvittänyt Laura sai Klarnalta hyvin hämmentävän viestin
Katso myös: Temu nousi jo rytinällä suomalaisen maaseudun suosituimmaksi verkkokaupaksi
9:10
Miksi Temu on nyt EU:n hampaissa?
Lähde: POP Vakuutus