Asiakaspalvelu

nostokuva

Tavaroiden heittelyä, ahdistelua ja perheen uhkaamista: Näin kauppojen henkilökuntaa häiriköidään

Päivittäistavarakauppa
nostokuva

Kauppojen henkilökuntaa uhkaillaan ja häiritään yhä enemmän – järjestöt vetoavat yrityslähestymiskiellon puolesta

Elinkeinoelämän keskusliitto
9:31img

Nuoret kokevat laajasti häirintää asiakaspalvelutyössä – nämä alat nousevat esiin

Huomenta Suomi
13:29img

Erja suuttui viranomaispäätöksestä, josta ei ymmärtänyt liki riviäkään – lataa nyt suorat sanat oikeusturvaongelmasta

Sote
nostokuva

Helsinkiläisautoilija löysi autostaan häkellyttävän viestin jäteauton kuljettajalta: "Arvoisa kusipää…"

Helsinki
nostokuva

Räyhäävä asiakas tuomittiin Yhdysvalloissa työskentelemään pikaruokaravintolassa

Yhdysvallat
nostokuva

Gigantti tunnustaa epäonnistuneensa ja myllää myyjien bonukset: "Meillä on peiliin katsomisen paikka"

Yritykset ja brändit
nostokuva

Palvelunestohyökkäys Verohallintoon ohi

Verot
nostokuva

Tutkija tyrmää myytin nuivasta suomalaisesta asiakaspalvelusta – "Pitäisi päästä asiakkaan pään sisään tosi syvälle"

Yliopisto
nostokuva

"Asiakas ei ole aina oikeassa" – Kaupat vaativat mahdollisuutta hakea lähestymiskieltoa häirikköasiakkaille

Häirintä
nostokuva

Tietty valittajatyyppi voi ajaa firman kaaokseen – näin hän toimii: "Siitä se pyörä lähtee pyörimään"

Talous
nostokuva

Huonosta asiakaspalvelusta kallis hintalappu – tekninen tuki löi luurin korvaan ja menetti satojatuhansia dollareita

Kauppalehti
nostokuva

Maksoitko Viking Linen risteilystä kymmeniä euroja liikaa? Vika paljastui asiakkaan ihmeteltyä outoa hintaeroa: "Meillä on käytössä dynaaminen hinnoittelu"

Viking Line
5:07img

Kampaajat kauhuissaan lakiuudistuksesta: Virheitä ei voisi korjata vaan erhe pitäisi korvata – "Tulee yhä enemmän ammattivalittajia"

Kuluttaminen
10:27img

Henriika saa runsaasti kirjalähetyksiä – tai saisi, jos Posti toimittaisi ne perille: "Niitä on kuskattu Kuusamoon, jossa en ole edes käynyt"

Posti
1:51img

Kuuro nainen ei saanut palvelua kahvilassa – itkuisesta videosta viraali: "Se on näkymätön vamma"

Terveys ja hyvinvointi
nostokuva

Kysely: Monipuolinen kielitaito on tärkeä yrityksille – tällä alalla kielitaitoa tarvitaan eniten

Työelämä
nostokuva

Osa Nordean pankkipalveluista takkuaa edelleen – katkon venyminen oli yllätys myös pankille itselleen

Nordea
nostokuva

Jopa 20 prosenttia palvelualan yrityksistä arvioi olevansa konkurssivaarassa – tällaisissa yrityksissä riski on suurin

Koronavirus
3:03img

Elisa palasi vaihdosta ja pettyi rajusti: luottotiedot olivat hävinneet eikä osamaksulla saanut mitään: "En saanut edes bussikorttia" – muista tämä, ennen kuin muutat ulkomaille

Luottokortit

Lisää aiheesta

Asiakaspalvelu